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Ajouter des utilisateurs à votre entreprise

Date de dernière modification: 22 juil. 2026

Les administrateurs de l'entreprise ont la possibilité de créer des comptes pour les nouveaux utilisateurs et les utilisateurs existants au sein de l'entreprise.

Note : Lorsque vous ajoutez un utilisateur existant à votre entreprise, les appareils qui lui sont affectés ne sont pas automatiquement affectés à l'entreprise. Pour affecter un appareil à votre entreprise, veuillez suivre les instructions suivantes.

Cet article s'applique aux administrateurs de l'entreprise.

Comment ajouter de nouveaux utilisateurs

Pour ajouter de nouveaux utilisateurs à votre entreprise, veuillez suivre les instructions ci-dessous :

  1. Identifiez-vous avec votre compte administrateur sur web.teamviewer.com ou dans le full client.
  2. Cliquez sur les Paramètres d'administration dans la partie gauche de l'interface TeamViewer Remote.
  3. Cliquez sur Utilisateurs.
  4. Cliquez sur + Ajouter un utilisateur puis de nouveau sur Ajouter un utilisateur dans le menu déroulant.
  5. Saisissez :
    • Un nom d'utilisateur
    • Une adresse e-mail
    • Un mot de passe
  6. Sélectionnez le groupe d'utilisateurs auquel vous souhaitez ajouter l'utilisateur.
  7. Cliquez sur Enregistrer.

Comment ajouter des utilisateurs existants

Pour ajouter des utilisateurs existants à votre entreprise, veuillez suivre les instructions ci-dessous :

Étape 1 : Les administrateurs ajoutent les adresses e-mail des utilisateurs

  1. Identifiez-vous avec votre compte administrateur sur web.teamviewer.com ou dans le client.
  2. Allez dans les Paramètres d'administration puis dans la section Gestion des utilisateurs, cliquez sur Utilisateurs.
  3. Cliquez sur +Ajouter un utilisateur, puis sélectionnez Ajouter un compte existant dans le menu déroulant.
  4. Ajoutez jusqu'à 10 utilisateurs à la fois.

Note : Les comptes existants ne doivent pas déjà appartenir à une autre entreprise.

Add existing users

Étape 2 : Les utilisateurs acceptent l'invitation à rejoindre l'entreprise

  1. Les utilisateurs reçoivent un e-mail les invitant à rejoindre l'entreprise.
  2. En cliquant sur Rejoindre, les utilisateurs devront se connecter à l'aide de leurs identifiants TeamViewer.
  3. Ensuite, ils doivent vérifier que l'adresse e-mail préremplie de l'administrateur est correcte, cocher la case J'autorise le transfert de mon compte, puis cliquer sur Rejoindre l'entreprise.
  4. Un message confirmera que la demande a été envoyée avec succès à l'administrateur.
Join Company

Étape 3 : Les administrateurs approuvent les demandes

Accept User Request
  1. Connectez-vous avec votre compte administrateur sur web.teamviewer.com ou dans le full client.
  2. Allez dans les Paramètres d'administration puis dans la section Gestion des utilisateurs, cliquez sur Utilisateurs.
  3. Cliquez sur l'onglet Demandes en attente. Vous verrez la demande de l'utilisateur apparaître dans la liste. Cliquez sur Accepter puis confirmez en cliquant à nouveau sur Accepter.

L'utilisateur a été ajouté avec succès à votre liste d'utilisateurs.

Note : Accepter les demandes des utilisateurs n'est possible qu'avec TeamViewer 15.55 ou via l'application web.