Última modificación: 6 ago 2026
El Protocolo de Contexto de Modelo (MCP) permite que los sistemas de IA se conecten a TeamViewer ONE e interactúen con su entorno de TI. Proporciona una forma estandarizada de acceder a datos, activar acciones y automatizar flujos de trabajo utilizando lenguaje natural. Esto le permite reducir pasos manuales y trabajar de manera más eficiente entre sistemas.
El MCP actúa como una interfaz compartida entre herramientas de IA y plataformas empresariales. En lugar de crear múltiples integraciones, proporciona una capa de conexión única y consistente.
Este artículo aplica a todos los titulares de licencias pagadas de TeamViewer con acceso a TeamViewer WebAPI.
Versión autoalojada: Repositorio de GitHub
Nota: Para más detalles, consulte la sección ReadMe en el repositorio de GitHub.
Versión alojada (enlace en vivo): https://tvone-mcp.azurewebsites.net
Herramientas MCP disponibles para la versión alojada:
El Protocolo de Contexto de Modelo (MCP) es un estándar abierto que conecta modelos de IA con herramientas empresariales y APIs.
Permite:
Acceso a datos en tiempo real
Ejecución de acciones en múltiples sistemas
Flujos de trabajo reutilizables mediante indicaciones estructuradas
El MCP proporciona una interfaz consistente que permite a los sistemas de IA interactuar con herramientas sin necesidad de integraciones individuales.
Después de conectar tu cuenta de TeamViewer, los sistemas de IA pueden ayudarte con:
Dispositivos: Ver, agregar, editar o eliminar dispositivos gestionados y grupos de dispositivos
Sesiones remotas: Iniciar y gestionar sesiones de control remoto
Usuarios y acceso: Ver y gestionar usuarios, roles y permisos en tu empresa de TeamViewer
Contactos: Ver, agregar, editar o eliminar contactos
Políticas: Ver y gestionar políticas de TeamViewer, monitoreo y gestión de parches
Monitoreo: Ver información de monitoreo para dispositivos
Informes y registros: Acceder a informes de conexión, informes de dispositivos y registros de eventos
Información de cuenta y empresa: Ver y actualizar detalles de la cuenta y de la empresa
Tokens de API: Gestionar tokens de API de TeamViewer
Los sistemas de IA solo realizan estas acciones cuando tú las solicitas. Conectar la aplicación no les permite actuar de forma independiente.
TeamViewer utiliza autenticación OAuth para proteger la información de tu cuenta.
Tu contraseña de TeamViewer nunca se comparte ni se almacena en ninguno de los sistemas de IA
Siempre inicias sesión directamente a través de TeamViewer
Claude no recibe tus credenciales de TeamViewer
Claude utiliza un token de autorización separado con permisos limitados
Los tokens de acceso se almacenan de forma segura y solo se utilizan para completar las acciones solicitadas
Después de conectar TeamViewer a un sistema de IA a través de MCP, puedes interactuar con tu entorno de TeamViewer utilizando lenguaje natural. Los sistemas de IA pueden ayudarte a recuperar información, gestionar usuarios, actualizar dispositivos, revisar sesiones y realizar tareas administrativas.
Los siguientes ejemplos de indicaciones muestran algunas de las acciones disponibles a través de la integración.
Muéstrame los detalles de mi cuenta actual de TeamViewer
Actualiza el nombre de mi cuenta de TeamViewer a "[Nuevo Nombre]" y el correo electrónico a "[nuevo.correo@example.com]"
Muéstrame los detalles de mi empresa en TeamViewer
¿Qué licencias tiene actualmente nuestra empresa?
Crea un nuevo usuario llamado "[Jane Doe]" con el correo "[jane@example.com]"
Muéstrame los detalles del usuario "[nombre_usuario]"
Actualiza el usuario "[nombre_usuario]" y cambia su nombre a "[Nuevo Nombre]"
Elimina al usuario con ID "[id_usuario]"
Lista todos los usuarios de nuestra empresa
Lista todos los roles de usuario en nuestra empresa
Crea un nuevo rol llamado "[Agente de Soporte]" con permisos para ver sesiones y gestionar dispositivos
Asigna el rol "[id_rol]" al usuario "[id_usuario]"
Elimina el rol "[id_rol]" del usuario "[id_usuario]"
¿Qué permisos tiene el usuario "[id_usuario]"?
Muéstrame los detalles del dispositivo "[id_dispositivo]"
Elimina el dispositivo "[id_dispositivo]"
Lista todos los dispositivos que gestiono directamente
Actualiza el dispositivo gestionado "[id_dispositivo]" y cámbiale el nombre a "[Nuevo Nombre]" y asígnale la política "[id_política]"
¿A qué grupos gestionados pertenece el dispositivo "[id_dispositivo]"?
Muéstrame los detalles de la sesión "[id_sesión]"
Lista todas las sesiones de los últimos 7 días
Lista los informes de conexión de las últimas 5 conexiones
Obtén información de la sesión para conexiones con problemas de micrófono
Muéstrame la última conexión realizada al dispositivo con ID "[id_dispositivo]"
Lista los informes de conexión para el dispositivo "[id_dispositivo]"
Dame el resumen generado por IA de la conexión "[id_conexión]"
Obtén la transcripción del chat de la conexión "[id_conexión]"
Lista todas las capturas de pantalla disponibles para la conexión "[id_conexión]"
Crea un nuevo grupo de dispositivos llamado "[Dispositivos de Ventas]"
Lista todos los grupos de dispositivos
Comparte el grupo de dispositivos "[id_grupo]" con el usuario "[id_usuario]"
Elimina el grupo de dispositivos "[id_grupo]"
