Base de Conhecimento

Como alterar o e-mail da sua conta

Para alterar o e-mail da sua conta, siga as instruções abaixo:

1. Entre no Management Console em https://login.teamviewer.com.
2. Clique no botão que exibe seu nome no canto superior direito e clique em Editar perfil.
3. Vá para Geral no menu à esquerda. Nas configurações gerais, você verá o campo de e-mail. Digite o novo endereço de e-mail aqui.
4. Clique em Salvar no canto superior esquerdo para confirmar as alterações.
5. Acesse a caixa de entrada do novo endereço de e-mail e faça a validação da troca da conta através do o e-mail que a TeamViewer encaminhou para concluir a alteração.

📌Lembretes:

• Alterar o e-mail da conta NÃO altera seu e-mail de faturamento. Entre em contato com nossa equipe de suporte se desejar alterar seu e-mail de faturamento.
• O novo endereço de e-mail não deve ser anexado a nenhuma conta TeamViewer. Em caso afirmativo, exclua a conta TeamViewer anexada ao novo e-mail antes de processar a alteração do endereço de e-mail.