Puedes cambiar la información de tu cuenta (por ejemplo, tu dirección de correo electrónico, contraseña e imagen) desde la Management Console.
Este artículo se aplica a tod@s l@s usuari@s de TeamViewer (Classic).
Cómo cambiar el correo electrónico de tu cuenta
Para cambiar la dirección de correo electrónico de tu cuenta, sigue las instrucciones a continuación:
- Inicia sesión en la Management Console en https://login.teamviewer.com
- Haz clic en el botón que muestra tu nombre en la esquina superior derecha y haz clic en Editar perfil.
- Dirigete a General en el menú de la izquierda. Aquí encontrarás el campo del correo electrónico. Introduce en él la nueva dirección de correo electrónico.
- Haz clic en Guardar, esquina superior izquierda, para confirmar el cambio.
- Accede a la bandeja de entrada de la nueva dirección de correo electrónico donde, encontrarás un mensaje que TeamViewer (Classic) te ha enviado para validar la acción y finaliza el cambio.
📌Notas:
- Modificar el correo electrónico de la cuenta NO cambia tu correo electrónico de facturación. Pónte en contacto con nuestro equipo de soporte si deseas cambiar tu correo electrónico de facturación.
- La nueva dirección de correo electrónico no debe estar vinculada a ninguna cuenta de TeamViewer. Si es así, elimina la cuenta de TeamViewer vinculada al nuevo correo electrónico antes de proceder con el cambio de dirección de correo electrónico.
Cómo cambiar la contraseña de tu cuenta
Para cambiar la contraseña de tu cuenta, sigue las instrucciones del siguiente artículo:
Cómo cambiar la imagen de tu cuenta
Para cambiar la imagen de tu cuenta, sigue las instrucciones a continuación:
- Inicia sesión en la Management Console en https://login.teamviewer.com
- Haz clic en el botón que muestra tu nombre en la esquina superior derecha y haz clic en Editar perfil.
- En la pestaña General, haz clic en el icono de la imagen, selecciona la imagen en tus archivos y haz clic en Guardar.