Neste artigo, você encontrará uma visão geral de todos os recursos disponíveis para a licença Corporate.
Este artigo se aplica a todos os usuários do TeamViewer.
Segurança
- Gerencie o acesso dos usuários da sua empresa - Gerenciamento de acesso granular para proteger os dispositivos
- Visão geral da segurança fundamental - criptografia AES de 256 bits
- Dispositivos confiáveis
- Autenticação de dois fatores
- Bloqueio e lista de permissões
Cobertura da plataforma
Administração e suporte remotos
- TeamViewer Barra de ferramentas da sessão remota em Windows
- VoiP, vídeo, bate-papo durante a sessão de controle remoto
- Trocar de lado
- Abra uma sessão de transferência de arquivos
- Transferência de arquivos
- Fila de transferência de arquivos
- QuickSupport
- Atribuir casos de serviço a outros técnicos
- Criação de casos de serviço por hora (Padrão: 45)
- Notificações de casos de serviço
- Fila de serviço
- Chat de casos de serviço
- Relatórios de casos de serviço
- Índice de satisfação do cliente
- Botão SOS
- Instale o TeamViewer Host por meio do módulo QuickSupport
- Suporte ao UAC (Controle de Acesso do Usuário)
- Faturamento da conexão
- Relatórios de acesso do usuário
- Gravação e reprodução de sessões remotas
- Suporte a servidor de terminal (conexão em sessões de usuário)
Gerenciamento de usuários e dispositivos
- Implementação em massa
- Upgrade de conexões simultâneas (canais) - Máx. 7 adicionais (Total: 10)
- Gerenciamento de dispositivos
- Dispositivos gerenciados - Informações gerais
- Explicação dos grupos de dispositivos
- Usuários licenciados (Padrão: 30)
- Número de licenças gerenciáveis com uma conta
- Grupos de conexão dedicados
- Encontre contatos próximos
- Compartilhamento em grupo
- (Dispositivo) Policies (Políticas) - número de políticas (Padrão: 15)
- Definir políticas do dispositivo via API - TeamViewer API
- Gerenciamento de usuários - Usuários gerenciados
- Informações personalizadas do dispositivo
- Criar grupos e subgrupos para computadores e lista de contatos - Device Groups
- Livro de endereços da empresa
Função aprimorada para grandes empresas
Integração de software
- TeamViewer API
- SDK de bate-papo na Web
- Limite de taxa de API da Web - 36.000 solicitações por 24 horas
- Integração do FreshService - Guia de instalação e do usuário
- Integração do Zendesk Chat - Guia de instalação e do usuário
- Integração do Zendesk Support - Guia de instalação e do usuário
- Integração JIRA - Guia de configuração
- Integração com o ServiceNow - TeamViewer Suporte remoto
- Microsoft Dynamics Integration - Guia de instalação e do usuário
- Jamf Pro Integration - Guia de instalação e do usuário
- Conector do Active Directory (Conector AD)