Vous pouvez rapidement et facilement vous connecter et accéder aux informations relatives à vos appareils en les ajoutant à la liste d'appareils de votre compte ou votre entreprise. Il existe trois façons d'ajouter un appareil à votre liste d'appareils :
Cet article s'applique à tous les utilisateurs de TeamViewer Remote.
Pour configurer un accès à distance et pouvoir gérer un appareil distant, nous recommandons d'installer TeamViewer Host sur l'appareil distant et de configurer l'accès à distance sur ce dernier.
Pour ce faire, veuillez suivre les instructions de cet article :
Pour configurer l'accès à distance sur votre appareil (appareil géré), veuillez suivre les instructions ci-dessous :
Votre appareil a été ajouté à la liste Mes appareils.
L'affectation d'un Android Host personnalisé à votre compte simplifie le processus d'affectation des appareils, garantissant que tous les appareils Android avec cet Host sont automatiquement affectés au groupe que vous souhaitez. L'Android Host personnalisé génère un lien unique pour l'affectation, ce qui rationalise le processus et renforce la sécurité en éliminant le besoin de partager les informations d'identification pour l'affectation des appareils.
L'Android Host personnalisé n'est disponible que pour les détenteurs de licences Corporate et Tensor.
1. Connectez-vous à la Management Console avec votre compte sous licence. Sélectionnez Configurer et déployer dans le menu de gauche, puis cliquez sur le bouton Ajouter ( + ) et sélectionnez Android Host.
2. Définissez un nom pour l'Android Host personnalisé et sélectionnez une configuration de déploiement (les appareils déployés via le lien du Host personnalisé seront automatiquement affectés en tant qu'appareils gérés aux groupes et aux gestionnaires respectifs définis dans la configuration sélectionnée). Cliquez sur Enregistrer pour finaliser la création.
3. Un lien de configuration s'affichera. Vous pouvez également personnalisé l'extension de l'URL en cliquant sur l'icône du crayon, à droite de l'URL.
Vous pouvez maintenant partager le lien avec vos utilisateurs finaux. Ils doivent ouvrir le lien et suivre les étapes d'installation de l'Android Host, comme expliqué ici. Une fois l'Android Host installé, l'appareil apparaîtra dans votre liste d'appareils.
Pour ajouter un appareil en tant que favori, veuillez suivre les instructions ci-dessous :
Votre appareil a été ajouté à la liste Mes appareils.
En tant qu'administrateur, vous pouvez déployer TeamViewer via votre infrastructure informatique et affecter automatiquement tous vos appareils à votre compte principal TeamViewer.
L'administrateur peut alors partager les appareils avec les utilisateurs respectifs et leur accorder les autorisations nécessaires.
Pour déployer en masse TeamViewer, veuillez suivre les instructions ci-dessous :
Les appareils marqués d'une mention restrictive sont des appareils qui n'ont pas encore été migré vers le nouveau système de gestion des appareils de TeamViewer Remote.
Pour migrer les appareils restreints, veuillez suivre les instructions ici :