TeamViewer está disponible en los sistemas operativos que se indican a continuación. Puedes descargar la versión actual de TeamViewer Remote desde nuestro sitio web.
Encontrarás enlaces a versiones anteriores en nuestra Base de conocimientos.
Los requisitos del sistema que se indican a continuación se aplican a los productos de acceso remoto y soporte: TeamViewer Remote y TeamViewer Tensor.
Para el uso de las funciones específicas Monitoring y gestión de activos, Endpoint Protection, y Backup, se aplicarán además los requisitos señalados en el presente artículo Sistemas operativos compatibles con Remote Management.
Este artículo se aplica a todos los usuarios de TeamViewer.
Sugerencia: El uso de versiones anteriores de TeamViewer requiere una licencia de TeamViewer. Rogamos a todos los usuarios gratuitos que utilicen la última versión de TeamViewer Remote.
Windows
- TeamViewer Remote
- TeamViewer ONE
- TeamViewer (Classic)
- Versiones anteriores de Windows
¹ Incluye compatibilidad con las ediciones Windows 10 IoT Enterprise. Sin embargo ,los sistemas Windows 10 IoT Core y Windows Embedded no son compatibles.
² No admiten instalaciones de Windows Server Core.
3 Todas las funcionalidades para conexiones entrantes y salientes, con excepción de funciones basadas en controladores de Windows, como VPN, Impresora Remota y compatibilidad con SmartCard.
¹ Incluye compatibilidad con las ediciones Windows 10 IoT Enterprise. Sin embargo, los sistemas Windows 10 IoT Core y Windows Embedded no son compatibles.
² No admiten instalaciones de Windows Server Core.
3 Todas las funcionalidades para conexiones entrantes y salientes, con excepción de funciones basadas en controladores de Windows, como VPN, Impresora Remota y compatibilidad con SmartCard.
¹ Las instalaciones de Windows Server Core no son compatibles.
² Todas las funcionalidades para las conexiones entrantes y salientes, con la única excepción de las funciones basadas en el controlador de Windows, como VPN, impresora remota y compatibilidad con SmartCard.
¹ Internet Explorer 8.0 or later is required.
*La fecha de finalización del soporte indicada en el recuadro anterior es un plazo estimado y puede cambiar si el proveedor del sistema operativo (SO) finaliza el soporte antes de lo previsto. En general, nuestro software será compatible con la versión del sistema operativo especificada hasta 12 meses después de que el proveedor del sistema operativo deje de suministrar actualizaciones de seguridad. Ten en cuenta que nos reservamos el derecho a modificar estos periodos de asistencia si lo consideramos oportuno para adaptarlos a cualquier cambio en las políticas de asistencia del proveedor del sistema operativo.
macOS
- TeamViewer Remote
- TeamViewer ONE
*La fecha de finalización del soporte indicada en el recuadro anterior es un plazo estimado y puede cambiar si el proveedor del sistema operativo (SO) finaliza el soporte antes de lo previsto. En general, nuestro software será compatible con la versión del sistema operativo especificada hasta 12 meses después de que el proveedor del sistema operativo deje de suministrar actualizaciones de seguridad. Ten en cuenta que nos reservamos el derecho a modificar estos periodos de asistencia si lo consideramos oportuno para adaptarlos a cualquier cambio en las políticas de asistencia del proveedor del sistema operativo.
Versiones anteriores de macOS
Ya no ofrecemos soporte activo para las versiones de macOS que se indican a continuación. Puedes seguir utilizando la última versión compatible de TeamViewer en estos sistemas operativos, pero ten en cuenta que ya no proporcionaremos actualizaciones ni correcciones para ellos.
Linux (relevante solo para TeamViewer (Classic))
*La fecha de finalización del soporte indicada en esta página web es una estimación y podría modificarse si el proveedor del sistema operativo (SO) finaliza su soporte antes de lo previsto. En general, nuestro software será compatible con la versión especificada del sistema operativo hasta que el proveedor de dicho sistema deje de ofrecer actualizaciones de seguridad. Ten en cuenta que nos reservamos el derecho de modificar estos períodos de soporte cuando lo consideremos oportuno, a fin de ajustarlos a cualquier cambio en las políticas de soporte del proveedor del sistema operativo.
**Wayland continúa en fase experimental y sabemos que numerosas distribuciones recientes de Linux (como Ubuntu 25.04 o Fedora 42) lo han adoptado como sistema predeterminado. Hasta que Wayland sea compatible oficialmente, recomendamos utilizar X11/Xorg para las conexiones entrantes a fin de garantizar la mejor experiencia de uso posible.
***La compatibilidad con Wayland depende del gestor de pantalla que se utilice. En los entornos GNOME y KDE, se admite el acceso asistido. Para obtener más información sobre la compatibilidad con Wayland, consulta aquí.
Notas:
- TeamViewer (Classic) también puede ejecutarse en otras distribuciones, aunque no ofrecemos soporte oficial para ellas. Consulta este artículo para obtener más detalles sobre la instalación de TeamViewer (Classic) en Linux.
- En cuanto a CentOS Stream 9, debido a su modelo de lanzamiento continuo, no podemos garantizar que TeamViewer funcione en todo momento.
- Actualmente, TeamViewer no es compatible con las arquitecturas ARM de 32-bit en Debian 13 (Trixie) ni en las distribuciones derivadas de ella, incluida la versión de 32-bit del sistema operativo Raspberry Pi. Para garantizar una compatibilidad total, recomendamos migrar a un sistema operativo de 64-bit.
Android
- TeamViewer para control remoto: Android 8 o posterior
- TeamViewer QuickSupport: Android 8 o posterior
- TeamViewer Host: Android 8 o posterior
Nota: También puedes descargar los archivos individuales del instalador APK desde nuestro sitio web para realizar la instalación manual.
Aquí encontrarás la lista de fabricantes compatibles para el control remoto.
iOS and iPadOS
- TeamViewer para control remoto: iOS 15 o iPadOS 15 o posterior
- TeamViewer QuickSupport: iOS 15 o iPadOS 15 o posterior
SO Chrome
Nota: TeamViewer QuickSupport y Host son compatibles con todos los dispositivos que lleven el sistema operativo Chrome a partir 2019, y algunos dispositivos con OS Chrome lanzados antes de 2019.
En el sitio web de Google se puede encontrar una lista de los dispositivos Chrome OS lanzados antes de 2019 que admiten la ejecución de apps de Android.
Los usuarios con dispositivos Chrome que no admitan aplicaciones Android pueden utilizar TeamViewer Web Client.
Ten en cuenta que con el OS Chrome las aplicaciones QuickSupport y Host sólo permiten compartir la pantalla. No es posible su control remoto.
Web Services
Con el fin de proporcionar el nivel más seguro de encriptación a nuestros usuarios, estamos eliminando el soporte de las versiones 1.0 y 1.1 de Seguridad de la Capa de Transporte (o Transport Layer Security (TLS) en inglés) de nuestros servicios web en octubre de 2020. Esto incluye nuestra Management Console y nuestra API basada en la web.
La Seguridad de la Capa de Transporte es un protocolo utilizado para proporcionar una comunicación encriptada en la web. Después de octubre de 2020, sólo soportaremos la versión 1.2 de TLS.
Si utilizas un navegador actualizado y no utilizas nuestra API, no se requiere ninguna otra acción por tu parte. Todas las versiones actuales de los navegadores ya soportan TLS 1.2.
Si estás utilizando una versión de navegador que tiene varios años de antigüedad, te recomendamos que la actualices a la última versión.
Y si eres un desarrollador que utiliza nuestra API para integrar la funcionalidad de TeamViewer (Classic) en otras soluciones, asegúrate de que tu client HTTP es compatible con TLS 1.2.