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AIクレジットの追加購入

追加のAIクレジットは、以下のいずれかの方法で購入できます:

• カスタマーポータル
• TeamViewerのAI 設定ページ

追加購入したクレジットには、AI クレジットアドオンのルールが適用されます。

AI クレジットアドオン

AIクレジットは年間サブスクリプションのアドオンとして提供され、契約期間はメインライセンスと同期されます。

利用ポリシー：

• ライセンスに含まれる AI クレジットおよび追加購入した AI クレジットは、サブスクリプション契約の更新時にリセットされます。
• 未使用のAIクレジットは更新日に失効し、次のサブスクリプション期間へ繰り越すことはできません。

契約期間中の有効化：
契約期間中に初めて AI クレジット アドオンを購入した場合、料金は利用期間に応じて日割り計算されますが、1年分の AI クレジットが全量付与されます。

これらのクレジットは、メインライセンスの更新日まで有効です。

AIクレジットの消費

セッションインサイト

生成されるセッションインサイトのサマリーごとに、1 AIクレジットを消費します。

Tia トラブルシューティング

コンテキスト支援
 クレジット消費量は、ユーザーが利用できるTia機能パッケージによって異なります。

• コンテキスト支援（Contextual assistance）パッケージがユーザーに割り当てられている場合、Tia の利用ごとにセッション単位で 1 AI クレジット（固定料金）が消費されます。