Businessライセンスは、最大3台のデバイスからリモートデバイスにいつでも無制限に接続したい方に最適なライセンスです。詳しくはこちらをご覧ください。以下、Businessライセンスの有効化方法について説明します。
この記事は、Businessライセンスをご購入されたすべてのTeamViewer Remote のお客様に適用されます。
Businessライセンスの有効化方法
2024年3月20日以降にご購入されたお客様への重要なお知らせ: 新規のお客様でTeamViewerアカウントをお持ちでない場合、注文確認メールに記載されているアカウントの確認ボタンをクリックした後に、パスワードを設定いただく必要があります。これにより、TeamViewerアカウントが自動的に作成され、ライセンスが有効になります。この手順が完了したら、TeamViewer Full Clientまたは、すぐにBusinessライセンスの使用を開始することができます。
Businessライセンスを有効化するには、以下のビデオの説明に従ってください：
または、以下手順をご確認ください：
ライセンス購入に使用されたメールアカウントに送信されたライセンス認証メールを開き、有効化をクリックしてください。
注記: 複数の製品をご購入の場合は、それぞれのライセンスを個別に有効化する必要があります。
- TeamViewer アカウントをすでにお持ちの場合
- TeamViewer アカウントをお持ちでない場合
既存のTeamViewer アカウントでサインインし、有効にするをクリックして、ステップ 3 に進みます。
1. アカウントの作成をクリックします。
2. お名前とEメールアドレスを入力し、続行をクリックします。
3. パスワードを作成し、EULAを確認・同意し、captchaボックスをマークを付け、アカウントの作成をクリックします。
4. アカウント認証のメールが送信されたことが通知されます。メールに記載されているアカウント認証ボタンをクリックしてアカウントを確認し、ライセンス有効化を完了します。
5. こちらは完了し、有効化プロセスのページに戻り、アカウントを認証済み（I have verified my account）にチェックを入れ、サインインをクリックします。作成したパスワードを入力し、サインインをクリックします。
有効化のページが表示され、表示されているアカウントの有効化を確認します。有効化をクリックします。
注記: 別のアカウントでライセンスを有効にする場合は、ページ下部のサインインをクリックします。
新規登録のポップアップが表示されます。続行をクリックします。
ここで会社名を入力し、保存とサインインをクリックします。
お使いのデバイスに TeamViewer をダウンロードしてインストールしてください。
詳しい手順については、以下の記事をご参照ください：
リモートデバイスへの最適な接続方法は、お使いの環境や利用目的によって異なります。TeamViewer では、さまざまなシナリオに対応できる柔軟なオプションをご用意しています。
- 無人アクセス ― 接続先に誰もいない場合
- 有人アクセス ― 接続先に相手がいる場合
誰も操作していないデバイスにアクセスする必要がある場合は、無人アクセスの設定をおすすめします。これにより、いつでも安全に接続することが可能になります。
無人アクセスを設定するには、以下の記事に記載された手順に従ってください。
また、ID とパスワードを使用して接続することも可能です。
リモートデバイスに操作できる人がいる場合は、有人アクセスを利用して接続できます。相手がセッションの開始を手助けし、接続リクエストを承認します。
有人アクセスで接続するには、以下の記事に記載された手順に従ってください。
ライセンス付与済みのデバイスを確認する方法
デバイスにライセンスを付与するには、対象のデバイス上でTeamViewer フルクライアントにライセンス付与済みのアカウントでサインインする必要があります。
すでにライセンスを付与したデバイスを確認するには:
- ライセンス付与済みのアカウントで TeamViewer full clientにサインインします。
- インターフェース右上のプロフィール画像をクリックし、プロフィールを編集をクリックします。
3. ライセンスタブの項目に、すべてのライセンス付与済みデバイスが表示されます。
デバイスを有効化する方法
ライセンスの有効化が完了したら、外部接続に使用するデバイスを指定する必要があります。
ビジネスライセンスでは、最大3台のデバイスを有効化でき、それら3台のデバイスから無制限に発信接続を行うことができます。
デバイスを有効化する手順
- TeamViewer full clientでアカウントにサインインします。
- このデバイスがプランに含まれていないことを知らせるバナーが表示されます。有効化するには、デバイスを追加をクリックしてください。
注記：
- 利用可能な有効化枠がない場合、ライセンス付与済みデバイスの管理を促すメッセージが表示されます。有効化枠を解放するには、こちらの手順に従ってください。
- サブスクリプションに関連付けられていないデバイスで発信接続を試みると、そのデバイスを有効化するよう促されます。
デバイスを無効化する方法
別のデバイス用に枠を確保する必要がある場合は、プロフィール設定からデバイスを無効化できます。
デバイスを無効化する手順
- 設定に移動します。
- プロフィールセクションで ライセンスをクリックします。
- サブスクリプションに関連付けられているデバイスの一覧から、無効化したいデバイスの無効化をクリックします。
重要な注意事項：1 回の更新期間につき、最大 10 回までデバイスを変更できます。デバイス変更の上限を超えた場合は、プランのアップグレードをご検討ください。