TeamViewerのリモート印刷を利用すると、リモートデバイス上のドキュメントを、手元で利用可能なプリンターから直接印刷できます。これにより、プリンターのリモートデバイスからファイルを転送することなく印刷できます。
リモートデバイスからは、ローカルデバイスと同じプリンタ(ネットワークプリンタを含む)にアクセスできます。
リモートプリントは Windows および macOSで利用可能です。カラーでのリモート印刷も可能です。
この記事は、Remote Access、Business、Premium、Corporate、Tensor、TeamViewer ONE のいずれかのライセンスを利用している、Windows および macOS 版 TeamViewer Remote ユーザーを対象としています。
ステップ1:ローカルデバイスにTeamViewerプリンタードライバーをインストールする
リモート印刷を設定するには、まずローカルデバイスにプリンタードライバーをインストールする必要があります。WindowsおよびmacOSデバイスでは、以下の手順に従ってください:
- TeamViewer Remoteを起動し、アカウントにサインインします。
- プロフィール写真をクリックして プロフィール編集を選択します。
- 設定メニューで、リモートコントロールを開きます。
ヒント: 設定メニューが折りたたまれている場合は、 サイドパネルをクリックして 展開してください。 - リモート印刷をクリックします。
5. TeamViewerプリンタードライバーで インストールをクリックします。
TeamViewerプリンタードライバーのインストールが正常に完了しました。
注意: Windowsの標準ドキュメント形式は XPS です。ただし、Microsoftは Windows 10 April 2018 Update（2018年4月更新） 以降、XPS Viewer をオプション機能として提供しています。そのため、設定画面でドキュメントを開く際の形式として PDF または XPS を選択できます。既定では XPS が選択されています。PDF を選択していてもPDF閲覧ソフトがインストールされていない場合は、代替手段としてドキュメントが XPS形式 で開かれます。
プリンタードライバーをインストールする際、TeamViewerはデフォルトのプリンターを選択し、 TeamViewer – [ユーザー名(ID番号)] として作成します。これにより、リモート印刷の利便性が向上します。
ステップ2:リモート側にTeamViewerプリンタードライバーをインストールする
プリンタードライバーは、リモートセッションツールバー または デバイスの設定画面 からインストールできます。プリンタードライバーがすでにインストールされている場合は、ステップ3 に進んでください。
- リモートセッションツールバーからのプリンタードライバーのインストール
- TeamViewer設定からのプリンタードライバーのインストール
WindowsおよびmacOSでは、以下の手順でリモートプリンタードライバーをインストールできます:
1. プリンタードライバーをインストールするリモートデバイスに接続します。
2. セッションツールバーで、Windowsでは ファイルとその他、macOSではその他を開きます。
3. Windowsの場合はTeamViewer プリンターを使用 、macOSでは「 TeamViewer プリンターを有効をクリックします。
4. プリンタードライバー のインストール プロンプトが表示されます。画面の指示に従ってインストールを完了してください。
手順はオペレーティングシステムやTeamViewerクライアントの種類によって異なります。
- Windows ‐ TeamViewer Host
- macOS - TeamViewer Host
Host を使ってプリンタードライバーをインストールするには、以下の手順に従ってください:
- TeamViewer Host を起動します。
- 右上の 歯車アイコン をクリックして設定にアクセスします。
3. 詳細設定をクリックし、 詳細オプション表示をクリックします。
4. 詳細ネットワーク設定に行き、TeamViewerプリンタードライバーをインストールするの次にインストール...をクリックします。
5. OKをクリックして設定を保存します。
これで、プリンタードライバーのインストールは完了です。
注意: 上記の手順は、TeamViewer full clientにサインインしていないWindowsユーザー にも適用されます。
TeamViewer HostでmacOSにプリンタードライバーをインストールするには、以下の手順に従ってください:
- 左上の TeamViewer をクリックします。
- 設定設定を開きます。
- 詳細設定に行き、ネットワークへ移動します。
- TeamViewerプリンタードライバーをインストールするの横にあるインストールをクリックします。
注意: 上記の手順は、TeamViewer full clientにログインしていないmacOSユーザーにも適用されます。
ステップ3:セッション内でリモート印刷を有効にする
ドライバーがインストールされたら、セッションツールバーでリモート印刷を有効にすることができます:
- Windows
- macOS
1. リモートセッションを開始します。
2. セッションツールバーの ファイル&その他 へ移動します。
3. TeamViewer プリンターを使用をクリックします。
注意: リモートコンピューターの印刷ダイアログに、ローカルプリンターが表示されるようになります。これらのプリンターには 「TeamViewer – [ユーザー名（ID番号）]」 という名前が付けられています。
印刷ジョブの開始
印刷を実行するには、以下の手順に従ってください:
- 希望するドキュメントを開き、通常の印刷ダイアログを表示します。
- TeamViewer – [ユーザー名(ID番号)]とラベル付けされたプリンターを選択します。
- 印刷を実行します。
1. リモートセッションを開始します。
2. セッションツールバーの その他に移動します。
3. TeamViewer プリンターをクリックします。
macOSでXPSビューア を使用してドキュメントを印刷する方法
macOSからWindowsマシンへ接続している場合、WindowsおよびTeamViewerのバージョンによっては、XPSビューアーのインストールが必要になることがあります。
- macOSが動作しているローカルデバイスにXPSビューアをインストールします。
- 注意: 無料のXPSビューアソフトウェアには、表示・印刷できるページ数に制限があるなどの制約が設けられている場合があります。ご自身のニーズに最も合ったビューアソフトウェアをご確認ください。ただし、TeamViewerはこのサードパーティ製ソフトウェアをサポートしていないことをご了承ください。
- リモートセッション内で、印刷するファイルをXPSビューアーで開きます。
- XPSリーダーで ファイル→印刷 を選択します。
- 印刷ダイアログでローカルプリンターを選択し、印刷ダイアログで 印刷 をクリックします。
XPSビューアで開く場合と直接印刷する場合
ローカルクライアントとリモート側デバイスの組み合わせによっては、印刷のために追加のツールが必要になる場合があります。各オペレーティングシステムには、それぞれ標準的な印刷形式が存在します。同じオペレーティングシステム同士で接続している場合は、通常、任意のプリンターへ直接印刷できます。一方、接続元と接続先で異なるオペレーティングシステムを使用している場合は、印刷ジョブを開始するために、追加ツールが必要になることがあります。
Windowsの標準印刷形式はXPSです（一部のバージョンではPDFにも対応しています）。一方、macOSの標準印刷形式はPDFです。
XPSリーダー/PDF
リモートマシンの性質上、以下の接続でリモート印刷を行うXPSリーダーが必要です:
- Windows7/8.1からWindows7/8.1
- macOSからWindows 7 – Windows 8.1
以下の接続にはPDFリーダーが必要です:
- macOSからmacOS
- macOSからWindows 10
- WindowsからmacOS
追加のトラブルシューティング
リモート印刷で問題が発生した場合に備え、代表的な原因とその対処方法を手順ごとに解説した専用のトラブルシューティングガイドを用意しています。
詳しくは次の記事を参照してください: リモート印刷のトラブルシューティング
重要な注意事項:
- リモートコンピュータにWindows 10バージョン1903または1909がインストールされている場合:
- TeamViewer(Classic)バージョン14.7以降: ローカルコンピューターに XPSビューアーがインストールされていれば、macOSからドキュメントを印刷できます。 XPSビューアーの使用方法については、以下の手順を参照してください。
- 14.7未満のTeamViewer(Classic)バージョン: Windowsの仕様変更により、TeamViewer印刷機能は現在利用できません。この問題は、Windows 10 バージョン 2004（ビルド 2004）以降 で修正されています。
- リモートコンピュータにWindows 10バージョン2004(またはそれ以降)をインストールしている場合:
- TeamViewer(Classic)バージョン15.5以降:プリンタードライバーをインストールすると、すべて以前通りに動作します。Microsoftの修正により、macOSからWindowsへの接続で直接印刷が再開されました。