IDはデバイスを一意に識別するためのもので、ブックマークに登録することで、次回以降ユーザーはそのデバイスにアクセスできるようになります。これに対し、パスワードは、ブックマークとして追加された後、初めてリモートコントロールでデバイスに接続する際に必要となります。
この記事は、すべての TeamViewer Remote ユーザーに適用します。
サポーターにIDとパスワードを共有する場合、TeamViewer Remoteを起動します。メインインターフェイスにIDとパスワードが表示されます。
QuickSupportを開くと、IDとパスワードが自動的に表示されます。ここで追加の操作をする必要はありません。
サポーターとIDとパスワードを共有したい場合は、TeamViewer Hostを開き、TeamViewer IDで接続をクリックします。