この記事では、Corporate ライセンスで利用可能なすべての機能の概要をご紹介します。
この記事は、Corporate ライセンスに関心のあるすべてのTeamViewerユーザーに適用されます。
セキュリティ
- 社内ユーザーのアクセス管理- デバイスを保護するきめ細かなアクセス管理
- 基本的なセキュリティの概要 - 256ビットのAES暗号化
- 信頼できるデバイス
- 二要素認証
- ブロックリストと許可リスト
リモート管理およびサポート
- Windows上のTeamViewerリモートセッションツールバー
- VoiP、ビデオ、リモートコントロールセッション中のチャット
- パートナーと役割を交代
- ファイル転送セッションを開く
- ファイル転送
- ファイル転送待機
- 待機案件
- TeamViewer Remoteで待機案件を使用する
- QuickSupport
- サービスケースを他の技術者に割り当てる
- 1時間あたりのサービスケース作成(デフォルト:45)
- サービスケースの通知
- サービスケースのチャット
- サービスケースの報告
- 顧客満足度
- SOSボタン
- QuickSupportを使用してHost モジュールをリモートインストール
- UAC(ユーザーアクセス制御)のサポート
- ターミナルサーバーのサポート(ユーザーセッションへの接続)
- リモートセッションの記録と再生
- 接続レポート
- チャージレートの作成
ユーザーとデバイスの管理
- 一括展開(マスデプロイメント)
- 同時接続(チャンネル)のアップグレード - 最大7チャンネル追加(合計:10)
- デバイス管理
- 管理デバイス - 一般情報
- デバイス グループ
- ライセンスユーザー(デフォルト:30)
- 1アカウントで管理可能なライセンス数
- 専用接続グループ
- 近くの連絡先を探す
- グループ共有
- (デバイス)ポリシー - ポリシーの数(デフォルト:15)
- API経由でデバイスポリシーを設定 -TeamViewer API
- ユーザー管理 - 管理ユーザー
- カスタムデバイス情報について
- コンピュータと連絡先リストにグループとサブグループを作成する - デバイスグループ
- 会社のアドレス帳について
大企業向けの機能強化
ソフトウェアの統合
- TeamViewer API
- Web Chat SDK
- Web APIレート制限 - 36.000リクエスト/24時間
- FreshService 統合 - インストールおよびユーザーガイド
- Zendesk チャット統合 - インストールおよびユーザーガイド
- Zendeskサポート統合 - インストールおよびユーザーガイド
- TeamViewer 統合・JIRA構成ガイド
- ServiceNowとの統合 - TeamViewerリモートサポート
- Microsoft Dynamics統合 - インストールとユーザーガイド
- Jamf Proとの統合に関するユーザーガイド
- Active Directory Connector (AD Connector)