Base de Conocimiento

Configuración de la política

Aceptar mensajes de cuentas de confianza

Si se activa, sólo se aceptarán o se mostrarán los mensajes de chat de las cuentas a las que se ha conectado antes.

Control de acceso (conexiones entrantes)

Establece qué tipo de acceso tendrá tu compañero a tu ordenador (asociado).

• Acceso total
• Confirmar todo
• Ver y mostrar
• Configuración personalizada
• Rechazar las sesiones de control remoto entrantes

Encontrarás más información en el Manual de control remoto deTeamViewer (Classic) (en inglés).

Control de acceso (conexiones salientes)

Establece el tipo de acceso que tendrás al ordenador de tus socios:

• Acceso total
• Confirmar todo
• Ver y mostrar
• Configuración personalizada
• Denegar las sesiones de control remoto salientes

Encontrarás más información en el Manual de control remoto deTeamViewer (Classic) (en inglés).

Control de acceso (reuniones)

Establece qué derechos quieres que tu y los participantes en la reunión reciban por defecto:

• Acceso total
• Ver y mostrar
• Configuración personalizada
• Negación de reuniones

Puedes encontrar más información en el Manual de reuniones de TeamViewer (Classic) (en inglés).

Grabar reunión de forma automática

Si se activa, todas las reuniones serán grabadas automáticamente.

Compartir pantalla automáticamente al inicio

Si se activa, tu pantalla se presentará apenas el primer participante se conecte a la reunión.

Minimizar automáticamente el panel TeamViewer

Si se activa, el panel local de TeamViewer (si no es necesario) se minimizará automáticamente al borde de la pantalla después de 10 segundos.

Lista de Bloqueados y lista de permitidos

📌Nota: Podrás seguir estableciendo sesiones salientes de TeamViewer (Classic) con los interlocutores de la lista de bloqueados (antigua lista negra).

Black screen para las conexiones entrantes

Si se activa en el ordenador local, todos los usuarios que se conectarán a este ordenador verán una pantalla negra (personalizada).

Los cambios requieren derechos de administrador en este ordenador

Si se activa, las opciones de TeamViewer sólo puedrán ser modificadas por cuentas de usuarios de Windows con derechos administrativos.

Comprobar la nueva versión

En la lista desplegable, selecciona el intervalo en el que deseas que TeamViewer (Classic) busque automáticamente una actualización. Están disponibles los siguientes intervalos:

• Semanal
• Mensual
• Nunca

Sincronización del portapapeles

Si se activa, cualquier texto copiado en el portapapeles estará disponible para el interlocutor.

Minimizar la bandeja del sistema

Si se activa, TeamViewer (Classic) se minimizará al menú de la bandeja después de cerrar el programa (área de información de la barra de tareas Windows ). TeamViewer (Classic) podrá cerrarse posteriormente haciendo clic con el botón derecho del ratón, en el icono de la bandeja del sistema.

Conferencia telefónica

Define tus propios datos para la teleconferencia.

Desactivar la integración remota de arrastrar y colocar

Si está activada, la funcionalidad de arrastrar y soltar se desactivará en TeamViewer (Classic). En este caso, los archivos ya no se pueden transferir a través de arrastrar y soltar.

Deshabilitar el cierre de TeamViewer

Si se activa, TeamViewer (Classic) no se podrá apagar. Esto es útil, por ejemplo, si tu, como administrador, deseas garantizar la disponibilidad continua de un ordenador.

Habilitar pantalla negra si la entrada del asociado está desactivada

Si se activa, la pantalla del ordenador remoto se desactivará automáticamente en cuanto se desactiva la entrada del interlocutor.

Habilitar comprobaciones integradas de estado del sistema

Si se activa, el ordenador podrá ser monitorizado y sus activos rastreados a través de las comprobaciones de salud del sistema integrado y del Remote Management.

Habilitar registro

Si se activa, TeamViewer (Classic) escribirá todos los eventos y errores en un archivo de registro.

Iniciar grabación automática de sesiones de control remoto

Si se activa, se grabará cualquier conexión del equipo de destino. (Las sesiones entrantes no se grabarán) Las grabaciones se guardarán en el dispositivo local - se recomienda verificar y hacer coincidir con la política Directorio de grabación de sesiones para evitar los avisos de guardado.

📌Nota: Esta política no se aplica al Host ya que este módulo sólo acepta conexiones entrantes.

Acceso total cuando un socio se conecta desde la pantalla de inicio de sesión de Windows

Si se activa, los socios que se conecten desde la pantalla de inicio de sesión de Windows tendrán automáticamente acceso completo a su ordenador.

Ocultar estado conectado para esta ID de TeamViewer

Si se activa, tu ID de TeamViewer de tu ordenador no aparecerá en línea en ninguna lista de ordenadores y contactos de tus interlocutores.

Conexiones de LAN entrantes

Puede elegir entre las siguientes opciones:

• Desactivado: No permite ninguna conexión LAN.
• Aceptar: Acepta las conexiones LAN entrantes a través del puerto 5938

Instalar nuevas versiones automáticamente

En la lista desplegable, selecciona si TeamViewer (Classic) debe o no instalar automáticamente las nuevas versiones. Están disponibles las siguientes opciones:

• Todas las actualizaciones: Se instalarán todas las actualizaciones.
• Sin actualizaciones automáticas: Las actualizaciones nunca se instalarán automáticamente.

Registrar conexiones entrantes (archivos de registro)

Si se activa, TeamViewer (Classic) registrará información sobre todas las conexiones entrantes en un archivo de registro (Connections_incoming.txt).

Registrar conexiones salientes (archivos de registro)

Si se activa, TeamViewer (Classic) registrará la información relativa a todas las conexiones salientes en un archivo de registro. Esta opción debe activarse siempre que se utilice el gestor TeamViewer.

Invitación a la reunión

En el cuadro de texto, escribe un mensaje de invitación. El texto de la invitación se utiliza si se envían invitaciones a reuniones desde el dispositivo.

Abrir nuevas conexiones en pestañas

Si está activada, las sesiones de control remoto y los monitores de los ordenadores remotos se mostrarán en una (1) ventana de Control Remoto. Si no se ha activado esta opción, aparecerán en ventanas separadas.

Opt-out for devices

Opt-out para dispositivos o exclusión para dispositivos es la política de exclusión para la recopilación de datos de uso. En cumplimiento de las normas GDPR o RGPD, TeamViewer (Classic) no recopila o almacena ningún dato privado o identificable del usuario para nuestros análisis.

Interacción del participantes

Puede elegir entre:

• Interacción total: Todos los participantes de la reunión pueden paticipar en la reunión y todas las funciones, como la VoIP, el chat o el buzón de archivos, están disponibles.
• Interacción mínima (modo presentación): Sólo tu, como presentador, puedes utilizar las funciones de la reunión. Los demás participantes sólo pueden observar. Sin embargo, las funciones de la reunión se pueden habilitar para todos los participantes que lo soliciten.
• Configuración personalizada: Haz clic en el botón Configurar... para realizar tus propios ajustes de interacción.

Contraseña para las reuniones instantáneas

En el campo de texto, introduce una contraseña para las reuniones que has iniciado. Si deseas permitir que otras personas se unan a la reunión sólo a través del ID de la reunión, puedes dejar este campo vacío.

Seguridad de la contraseña

Aquí se puede seleccionar la fuerza (complejidad) de la contraseña aleatoria temporal que se genera cada vez que se inicia TeamViewer (Classic).

• Segura (6 caracteres): La contraseña consta de 6 caracteres alfanuméricos.
• Segura (8 caracteres): La contraseña consta de 8 caracteres alfanuméricos.
• Muy segura (10 caracteres): La contraseña consta de 10 caracteres alfanuméricos (incluidos los caracteres especiales).
• Desactivado (sin contraseña aleatoria): No se genera ninguna contraseña aleatoria.

Reproducir sonidos del ordenador y música

Si se activa, el sonido del ordenador remoto se transmitirá al ordenador local.

Impeda la eliminación de la asignación de cuenta

Si se activa, no será posible cambiar la asignación de cuenta de la máquina de destino. La única forma de eliminar la asignación de cuenta sería desactivando la política.

Impide que los usuarios activen TFA (Autenticación de doble factor) para las Conexiones

Si se activa, no será posible activar el TFA (autenticación de doble factor) para Conexiones en la máquina de destino.

Calidad (reuniones o control remoto)

Aquí puede elegir entre

• Selección de calida automática: Optimiza la calidad de visualización y la velocidad de transmisión en función del ancho de banda disponible.
• Optimizar calidad: Optimiza la calidad de visualización, a expensas de la velocidad de transmisión
• Optimizar velocidad: Optimiza la velocidad de conexión. La calidad de visualización también se reduce al nivel óptimo para el control remoto.
• Configuración personalizada: Optimiza la calidad de visualización y la velocidad de transmisión en función de tus ajustes personalizados.

Botón QuickConnect

Si está activado, el botón QuickConnect aparecerá en la barra de título de cada ventana/aplicación.

📌Nota: Esta función sólo está disponible para las versiones 13.1 e inferiores.

Contraseña aleatoria después de cada sesión

De la lista desplegable, selecciona si deseas que TeamViewer (Classic) genere una nueva contraseña temporal para las sesiones entrantes y cuándo. Están disponibles las siguientes opciones:

• Mantener actual: La nueva contraseña no se generará hasta que se reinicie TeamViewer (Classic).
• Generar una nueva: TeamViewer (Classic) genera una nueva contraseña después de cada sesión completada.
• Desactivar: La contraseña se genera sólo una vez.
• Mostrar confirmación: TeamViewer (Classic) te pregunta después de cada sesión si deseas generar una nueva contraseña.

Grabar vídeos y VoIP de los participantes (requiere el permiso del participante)

Si se activa, los participantes podrán decidir si quieren que el vídeo de tu cámara web y la VoIP sean grabados por la sesión de grabación de la reunión. Si se desactiva, sólo se grabará la pantalla y tu propio vídeo de la cámara web y la VoIP.

Grabar vídeo y VoIP de los asociados (requiere la confirmación del interlocutor)

Si se activa, el interlocutor de la conexión podrá decidir si el vídeo de tu cámara web y tu VoIP sean grabados o no. Si se desactiva, sólo se grabará la pantalla y el vídeo de la cámara web propia y la VoIP.

Invitación de control remoto

En el cuadro de texto, escribe un mensaje de invitación. El texto de invitación se utilizará si se invita a un interlocutor a una sesión de control remoto desde el dispositivo.

Quitar fondo de escritorio propio

Si se activa, el fondo de pantalla de tu ordenador se ocultará durante una reunión.

Quitar fondo de escritorio remoto

Si se activa, el fondo de pantalla del ordenador remoto se ocultará durante una sesión de TeamViewer (Classic). Esto optimiza la velocidad de conexión, ya que hay que transmitir menos datos.

Informer de las conexiones a este dispositivo

Si se activa, las conexiones a este dispositivo serás registradas en el reporte de conexiones y se podrá ver en la Management Console de TeamViewer (Classic). Para más información, consulte el Manual de la consola de gestion, sección 11.2 "Informes de dispositivos", página 93 (en inglés).

Enviar combinaciones de claves (teclas)

Si se activa, las combinaciones de teclas (por ejemplo, ALT+TAB) serán transferidas por defecto al ordenador remoto y no serán ejecutadas localmente.

Directorio de grabación de la sesión

Si ha grabado un Control Remoto o una Reunión, puedes predefinir dónde se guardará la grabación en tu máquina local.

Compartir sonidos del ordenador y música

Si se activa, el sonido del ordenador del presentador se compartirá con los participantes.

Mostrar el cursor de tu asociado

Si se activa, los movimientos del ratón de tu interlocutor serán visualizados en tu escritorio. También puedes activar esta opción en la ventana de Control Remoto durante una sesión en curso de TeamViewer (Classic).

Iniciar la grabación de las sesiones de control remoto salientes de forma automática

Si se activa, se grabará cualquier conexión desde el equipo de destino. (Las sesiones entrantes no se graban) Las grabaciones se guardan en el dispositivo local - se recomienda verificar e igualar con la política Directorio de grabación de sesiones para evitar los avisos de guardado.

📌Nota: Esta política no se aplica al Host ya que este módulo sólo acepta conexiones entrantes.

Iniciar TeamViewer con Windows

Si no has configurado TeamViewer (Classic) para que se inicie con Windows durante el proceso de instalación, puedes hacerlo aquí marcando la casilla correspondiente. TeamViewer (Classic) se iniciará automáticamente junto a Windows. De esta manera, ya estará funcionando incluso antes de que te conectes a Windows.

Guardar las contraseñas de conexión provisionalmente

Si se activa, las contraseñas se guardarán según la configuración por defecto para permitir la reconexión inmediata. Tras el cierre de TeamViewer (Classic) las contraseñas ya no se guardan.

Expiración de sesión inactiva

Selecciona un período de tiempo después del cual una sesión de control remoto saliente se termina automáticamente si no hay interacción en el período definido.

Usar UDP (recomendado)

Si se activa, TeamViewer (Classic) intentará establecer una conexión UDP rápida. Sólo debe desactivar esta función si tu conexión se interrumpe con regularidad.

Wake-on-LAN

Aquí puedes configurar los ajustes para TeamViewer (Classic) Wake-on-LAN . Configurando estos ajustes, puedes operar remotamente este ordenador incluso si está apagado, despertándolo antes de establecer una conexión. Encontrará instrucciones detalladas para la configuración de TeamViewer (Classic) Wake-on-LAN en el Manual de Wake-on-LAN de Teamviewer (en inglés).

Inicio de sesión de Windows

En esta lista desplegable, puedes seleccionar si quieres permitir que el TeamViewer (Classic) remoto se conecte a tu ordenador con las credenciales de inicio de sesión de Windows en lugar de la contraseña aleatoria.

• No se permite: Configuración por defecto. La autenticación sólo puede tener lugar utilizando una contraseña aleatoria o personal.
• Permitido sólo para administradores: Cualquier socio que quiera conectarse a tu ordenador necesita la información de inicio de sesión de un administrador de Windows en tu ordenador para autenticarse.
• Permitido para todos los usuarios: Cualquier socio que quiera conectarse a tu ordenador necesita la información de inicio de sesión de una de las cuentas de Windows en tu ordenador.

📌Nota: Asegúrate de que todos los inicios de sesión en Windows estén protegidos con contraseñas seguras.

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📌Notas:

• Las opciones que afectan a la configuración local, a la cuenta TeamViewer (Classic) o a la configuración relacionada con la seguridad no pueden definirse en la página TeamViewer (Classic) Management Console.
• Las opciones que no están definidas en la política mantienen el valor de los ajustes definidos localmente.