Es posible añadir y modificar atributos personalizados a los dispositivos desde la Management Console de TeamViewer (Classic) y a través de la lista de ordenadores y contactos. Estos atributos serán visibles en la Management Console, así como en la lista de ordenadores y contactos.

Tanto los atributos personalizados como la información del dispositivo introducida están totalmente encriptados.

Este artículo va dirigido a l@s clientes de TeamViewer (Classic) con licencias Premium, Corporate o Enterprise/Tensor.

Gestionar la información personalizada del dispositivo...

...como administrador de empresa

Como administrador de la empresa, puedes crear y editar los nombres personalizados de los atributos de los dispositivos (tales como sistema operativo, ubicación, departamento, etc.) en la Management Console. 

Para acceder, inicia sesión en tu Management Console, selecciona Administración de la empresa y haz clic en Información personalizada del dispositivo, como se describe a continuación:

 📌Nota: Actualmente no es posible eliminar atributos personalizados predeterminados.

En la interfaz de usuario de TeamViewer (Classic), los atributos personalizados de los dispositivos de los miembros de la empresa pueden introducirse y visualizarse en la vista detallada de la lista de ordenadores y contactos. 

...como miembro de empresa

Como miembro de la empresa, puedes visualizar los atributos de los dispositivos introducidos en la vista detallada de la lista de ordenadores y contactos

Son visibles los nombres de los atributos de los dispositivos, pero no los de los contactos.

Como miembro de la empresa, puedes introducir y modificar valores personalizados para los atributos de los dispositivos (por ejemplo, «Windows» para sistema operativo) en la lista de ordenadores y contactos.

Únicamente puedes visualizar y modificar la información personalizada del dispositivo de tus propios dispositivos en los grupos compartidos. No podrás visualizar los dispositivos de los grupos que se comparten contigo.

Restricciones de la licencia

El plan de tu licencia determina el número de atributos que puedes crear para cada dispositivo:

Subscription plan Available custom device information fields

Premium

5

Corporate

15

Tensor

25