TeamViewer es una solución de control remoto segura y fácil de usar que le permite acceder y controlar un ordenador remoto desde cualquier lugar del mundo. Con el módulo de acceso asistido de TeamViewer QuickSupport , puede acceder al dispositivo de un colega, amigo o familiar de confianza para ayudarle con las reparaciones y el mantenimiento del ordenador o para proporcionarle asistencia técnica.
La persona que realizara la asistencia tiene instalado el cliente completo TeamViewer en su dispositivo y ha iniciado sesión con su cuenta TeamViewer.
El interlocutor de conexión debe estar delante de su ordenador.
📌Nota:
Para controlar a distancia un dispositivo mediante acceso asistido, siga las instrucciones que se indican a continuación:
Los pasos 4 y 5 también se explican en el siguiente vídeo:
📌Nota: Los partidarios de ayudar a sus socios de conexiones sin derechos de administrador y la necesidad de controlar Windows' Control de acceso de usuario, por favor, siga las instrucciones del artículo siguiente: