La solution TeamViewer (Classic) peut généralement être utilisée sur des systèmes contrôlés à distance. Après avoir installé TeamViewer (Classic), l'accès sans utilisateur distant est possible avec le mot de passe TeamViewer personnel de l'appareil distant. 

Dans certains cas, l'interface utilisateur distante ne s'affiche pas correctement. Vous trouverez des explications ci-dessous. 

Cet article s'applique à tous les utilisateurs de TeamViewer (Classic). 

TeamViewer (Classic) sur les systèmes sans écran et sans affichage graphique  

En général, la carte graphique d'un appareil envoie constamment des informations (comme la résolution prise en charge) à l'affichage graphique de l'appareil. Si aucun affichage graphique n'est connecté à la carte graphique de l'appareil, le pilote graphique ne peut pas obtenir les informations appropriées. Dans certains cas, cela peut entraîner les erreurs d'affichage suivantes dans une connexion TeamViewer (Classic) : 

  • Le contenu qui est lié à l'accélération matérielle (comme le contenu du navigateur ou les jeux/applications 3D) ne s'affiche pas correctement 
  • Toute l'interface utilisateur ne peut pas s'afficher (écran noir) 

TeamViewer (Classic) affiche une copie exacte de la sortie de la carte graphique. Si la sortie graphique de la carte graphique est désactivée, alors TeamViewer peut ne pas être en mesure d'afficher l'interface utilisateur de l'appareil distant. Veuillez vérifier que vous avez connecté un affichage graphique à l'appareil. Il peut également suffire de connecter une fiche factice à votre carte graphique.