Erfolgsgeschichte:
Feuerwehr Oberursel
Mit TeamViewer Remote Management hält die Feuerwehr Oberursel ihre komplette IT 24/7 einsatzbereit
Herausforderung
Die Hard- und Software muss 24/7 auf aktuellem Stand sein, um einen reibungslosen Einsatzablauf bei den Rettungskräften zu gewährleisten. In Oberursel kümmert sich aktuell eine Person um die IT.
- Historisch gewachsene, uneinheitliche IT-Landschaft
- Manuelle Überwachung und Aktualisierung der IT war bislang sehr zeitintensiv
Lösung
TeamViewer Monitoring & Asset Management überwacht den Zustand aller im VPN-Netzwerk angeschlossenen Geräte, bei erkannten Problemen wird der IT-Verantwortliche automatisch per E-Mail informiert. Software-Updates und Updates für das Betriebssystem lassen sich von zentraler Stelle aus automatisiert einspielen.
Ergebnis
Die Leitung der Feuerwehr kann sich darauf verlassen, dass alle IT-Komponenten stets auf dem neuesten Stand sind.
- Beim Einsatz gibt es keine IT-bedingten Verzögerungen
- Der IT-Verantwortliche spart jeden Monat mehrere Stunden allein für Software-Updates ein
