Hintergrund
Die WS System GmbH ist ein hochinnovativer Automobilzulieferer mit Sitz in Stuhr bei Bremen. Das junge Unternehmen bietet seinen Kunden unter anderem Komponentenmontage und Verpackungsdienstleistungen an. Innovation ist ein fundamentaler Bestandteil der Firmen-DNA und die Digitalisierung von Geschäftsprozessen ist ein essenzieller Teil davon. Dieser Philosophie folgend entschied sich WS System seine Montageprozesse mithilfe der TeamViewer Frontline Lösungen zu verbessern.
Herausforderungen
Angesichts eines wachsenden Wettbewerbs aus Niedriglohnländern ist die Prozessqualität entscheidend für eine konkurrenzfähige Montageleistung Made in Germany. Jedoch müssen fehlerfreie Prozesse auch schnell sein, um den hohen Kundenanforderungen gerecht zu werden. Schließlich wird eine Lösung benötigt, die den hohen ergonomischen Standards, die WS System seinen Mitarbeitet bietet, entspricht.
WS System brauchte nicht nur eine Freihand-Lösung zur Optimierung des Montageprozesses, sondern auch eine Lösung, die die Ausbildungsprozesse für neue Mitarbeiter vereinfachen kann und sich leicht auf weitere Prozesse erweitern lässt.
Lösung
Innerhalb weniger Monate konnte TeamViewer die freihändige Make-by-Vision-Lösung xMake vor Ort auf zwei Montagelinien implementieren. xMake wurde über eine SPS-Schnittstelle vollständig in die firmeneigene IT-Landschaft integriert. Jeder Montageschritt wird nun durch externe Sensoren wie Waagen, Lichtsensoren, Tasten oder Bilderkennung bestätigt, sodass der Qualitätssicherungsprozess bereits während der Montage beginnt.
Der Einsatz von Smart Glasses ermöglicht ein freihändiges Arbeiten mithilfe einer intuitiven, grafischen Benutzeroberfläche und einer nahtlos integrierten sensorgestützten Schrittbestätigung.
Heute müssen Mitarbeiter von WS System bei Problemen auf der Produktionslinie ihren Arbeitsbereich nicht mehr verlassen, um den Schichtleiter zu kontaktieren – sie rufen ihn einfach direkt über die Datenbrille mit der xAssist Remote Support-Lösung an und erhalten so Echtzeit-Unterstützung, um das Problem zu lösen.
Wassim Saeidi CEO bei WS System
„Wir haben eine vollständig integrierte Wearable Computing-Lösung angestrebt, die über verschiedene Geschäftsprozesse hinweg genutzt werden kann. TeamViewer konnte diese liefern.“
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