Erfolgsgeschichte

MPW Industrial Waters

Überwachung von Geräten in ganz Nordamerika

Joshua Nye, Anwendungstechniker

Mit TeamViewer ist man innerhalb eines Wimpernschlags vor einem tausende Meilen entfernten Gerät. Die Bedienung ist einfach und das System arbeitet tadellos.

MPW Industrial Waters Services spart mit TeamViewer tausende Stunden Arbeitszeit.

Die Herausforderungen

  • Um Ausfälle zu vermeiden, muss aus der Ferne auf Geräte zugegriffen werden. Neben der Steuerung und Programmierung, ist das Monitoring von Trends und das Überwachen der Systemleistung nötig
  • Einfach anwendbar und schnell erlernbar
  • Sichere VPN Verbindung um die Sicherheit der Server zu gewährleisten

Die Lösung

Dank TeamViewer kann MPW Industrial Services die Wasserfiltersysteme ihrer Kunden aus hunderten und tausenden Meilen Entfernung überwachen und wenn nötig, darauf zugreifen. MPW’s Mitarbeiter lernen den Umgang mit TeamViewer sehr schnell und reduzieren die Trainingszeit um durchschnittlich 45 Minuten.

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