Erfolgsgeschichte
Shaw Media
Mehr kann sich eine IT-Abteilung nicht wünschen
Global Television, das Fernsehnetz von Shaw Media, umfasst viele der beliebtesten Fernsehsender Kanadas. Damit werden fast 100% der englischsprechenden Kanadier erreicht. Die Nachrichten am frühen Abend erreichen täglich fast eine Million Zuschauer.
Die Herausforderungen
- Problemlösung und Unterstützung bei IT Problemen von 52 Anlagen, in 11 Märkten
- Reduzierung von Reisekosten für Trainingszwecke
- Wartezeien bei der Versendung von hochauflösenden Grafiken reduzieren
Die Lösung
Dank TeamViewer sank die benötigte Zeit für IT-Support an allen 52 Anlagen. Reisekosten innerhalb Kanadas konnten sogar komplett eliminiert werden und TeamViewer eröffnete völlig neue Möglichkeiten der Zusammenarbeit zwischen Teams und Lieferanten.
