Base de Conocimientos
Configura aplicaciones de Android con MDM
Última modificación: 31 ene 2025
En este artículo, te mostraremos todas las configuraciones posibles de las diferentes aplicaciones de Android de TeamViewer con la ayuda de AppConfig y su solución de administración de dispositivos móviles (MDM).
Este artículo se aplica a tod@s l@s usuari@s de TeamViewer, con licencias Corporate y Tensor. La configuración requiere un MDM que admita AppConfig (https://www.appconfig.org/).
Introducción
AppConfig es un estándar tecnológico para proporcionar configuración de aplicaciones de Android e iOS. Permite la configuración de las aplicaciones a través del software MDM. En lo que respecta a Android, la parte configurable se limita a la empresa Android. Para obtener más información, consulte la página de la comunidad AppConfig: https://www.appconfig.org/android/
Algunos MDM muestran un formulario preconfigurado con las posibilidades de configuración para que sencillamente puedas completar los valores. Algunos no lo muestran y tienes que configurar manualmente la clave y su valor, por lo que también te proporcionaremos la clave para cada configuración.
Aviso legal
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Claves de configuración
| Clave | Descripción | Control remoto | QuickSupport | Host | Assist AR |
|---|---|---|---|---|---|
keepAliveServerName | (Obsoleto) Permite que la aplicación se conecte a un enrutador dedicado. | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
conditionalAccessServers | Permite que la aplicación se conecte a uno de los enrutadores dedicados proporcionados. Separa los enrutadores con punto y coma. | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
ConfigurationID | El ID de configuración de la Management Console se utiliza para asignar automáticamente el dispositivo a una cuenta de TeamViewer después de iniciar la aplicación Host. El ID de configuración también se utiliza para aplicar parámetros de módulo personalizados para la aplicación QuickSupport. | ❌ | ✅ | ✅ | ❌ |
AssignmentID | El ID de asignación se utiliza para asignar automáticamente el dispositivo como un dispositivo administrado después de iniciar la aplicación Host. La cuenta de TeamViewer a la que está asignado el dispositivo se define en la Management Console de TeamViewer. | ❌ | ❌ | ✅ | ❌ |
partnerListApiToken | Se necesita un token API para agregar un dispositivo a un grupo automáticamente. El ID de grupo y el token API son obligatorios para agregar el dispositivo. | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ |
partnerListDeviceName | Cambia el nombre del dispositivo que se utiliza para agregar el dispositivo a un grupo. De manera predeterminada, tomamos el nombre del dispositivo que consta de la marca, el modelo y el número de serie (si está disponible). | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
partnerListGroupId | ID de grupo al que se agregará el dispositivo. El ID de grupo + el token de API son obligatorios para agregar el dispositivo. | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ |
whitelistAccounts | Agrega cuentas incluidas en la lista de permitidos agregando el ID de la cuenta separada por punto y coma. | ❌ | ✅ | ✅ | ❌ |
whitelistCompanies | Agrega empresas incluidas en la lista agregando el ID de la empresa separado por punto y coma. | ❌ | ✅ | ✅ | ❌ |
customModuleConfigId | Agrega el ID de configuración del módulo Assist AR desde la Management Console para mostrar los Términos de servicio del cliente. | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
sessionRequestConfigurationId | Agrega tu ID de configuración de solicitud de sesión desde la Management Console, para que el usuario pueda solicitar una sesión sin compartir el ID de TeamViewer. | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
allowAssignmentRemoval | Utiliza esta clave para definir si se permite la eliminación manual de asignaciones en dispositivos host Android. El valor predeterminado es "true" . | ❌ | ❌ | ✅ | ❌ |