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Base de Conocimientos

Configura aplicaciones de Android con MDM

Última modificación: 31 ene 2025

En este artículo, te mostraremos todas las configuraciones posibles de las diferentes aplicaciones de Android de TeamViewer con la ayuda de AppConfig y su solución de administración de dispositivos móviles (MDM).

Este artículo se aplica a tod@s l@s usuari@s de TeamViewer, con licencias Corporate y Tensor. La configuración requiere un MDM que admita AppConfig (https://www.appconfig.org/).

Introducción

AppConfig es un estándar tecnológico para proporcionar configuración de aplicaciones de Android e iOS. Permite la configuración de las aplicaciones a través del software MDM. En lo que respecta a Android, la parte configurable se limita a la empresa Android. Para obtener más información, consulte la página de la comunidad AppConfig: https://www.appconfig.org/android/

Algunos MDM muestran un formulario preconfigurado con las posibilidades de configuración para que sencillamente puedas completar los valores. Algunos no lo muestran y tienes que configurar manualmente la clave y su valor, por lo que también te proporcionaremos la clave para cada configuración.

Aviso legal

Ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia de TeamViewer si quieres conseguir la ID de tu compañía o cuenta.

Claves de configuración

ClaveDescripciónControl remotoQuickSupportHostAssist AR

keepAliveServerName

(Obsoleto) Permite que la aplicación se conecte a un enrutador dedicado.

conditionalAccessServers

Permite que la aplicación se conecte a uno de los enrutadores dedicados proporcionados. Separa los enrutadores con punto y coma.

ConfigurationID

El ID de configuración de la Management Console se utiliza para asignar automáticamente el dispositivo a una cuenta de TeamViewer después de iniciar la aplicación Host.

El ID de configuración también se utiliza para aplicar parámetros de módulo personalizados para la aplicación QuickSupport.

AssignmentID

El ID de asignación se utiliza para asignar automáticamente el dispositivo como un dispositivo administrado después de iniciar la aplicación Host. La cuenta de TeamViewer a la que está asignado el dispositivo se define en la Management Console de TeamViewer.

partnerListApiToken

Se necesita un token API para agregar un dispositivo a un grupo automáticamente. El ID de grupo y el token API son obligatorios para agregar el dispositivo.

partnerListDeviceName

Cambia el nombre del dispositivo que se utiliza para agregar el dispositivo a un grupo. De manera predeterminada, tomamos el nombre del dispositivo que consta de la marca, el modelo y el número de serie (si está disponible).

partnerListGroupId

ID de grupo al que se agregará el dispositivo. El ID de grupo + el token de API son obligatorios para agregar el dispositivo.

whitelistAccounts

Agrega cuentas incluidas en la lista de permitidos agregando el ID de la cuenta separada por punto y coma.

whitelistCompanies

Agrega empresas incluidas en la lista agregando el ID de la empresa separado por punto y coma.

customModuleConfigId

Agrega el ID de configuración del módulo Assist AR desde la Management Console para mostrar los Términos de servicio del cliente.

sessionRequestConfigurationId

Agrega tu ID de configuración de solicitud de sesión desde la Management Console, para que el usuario pueda solicitar una sesión sin compartir el ID de TeamViewer.

allowAssignmentRemoval

Utiliza esta clave para definir si se permite la eliminación manual de asignaciones en dispositivos host Android. El valor predeterminado es "true" .