Cet article s'applique à tous les utilisateurs et clients TeamViewer.  

Engagement envers la confidentialité des données de TeamViewer

Le 25 mai 2018, le Règlement général de l'Union européenne sur la protection des données (RGPD) est entré en vigueur, ce qui souligne l'importance de la protection des données dans un monde toujours plus numérique. TeamViewer est une entreprise internationale, et nous accordons de l'importance à ce que les informations personnelles de nos clients et de notre personnel soient traitées conformément au RGPD.

Ce nouveau règlement vise à remplacer la mosaïque de directives et de législations nationales actuellement en vigueur et à apporter la cohérence longuement attendue en matière de protection des données en Europe. Il instaure également une référence pour les autres régions ; de nombreux pays emboîtent le pas avec des dispositions comparables. Le RGPD cerne les principes reconnus du respect de la vie privée que sont la transparence, l'équité et la responsabilité. Il introduit aussi une approche fondée sur les risques, qui favorise l'innovation et la participation à l'économie numérique globale, tout en veillant au respect des droits individuels.

Pour nous, l'économie numérique prospère lorsque les personnes, les processus, les informations et les appareils sont connectés d'une manière qui est éthique, constructive et sûre. Cela implique la création d'un environnement dans lequel chacun peut facilement mener des affaires, tout en sachant que ses données sont en sécurité. Nous nous engageons à aider nos clients et nos partenaires en protégeant et en respectant les données personnelles sans tenir compte de leur origine et de leur destination.

Qu'a fait TeamViewer pour se préparer au RGPD ?

La sécurité informatique et la confidentialité des données sont nos priorités et les raisons pour lesquelles nous sommes préparés au RGPD avec une stratégie centrée sur les domaines suivants :

  • Politiques et procédures 
  • Gouvernance de l'information
  • Sécurité de l'information
  • Conception respectueuse de la vie privée
  • Partenaires tiers

Nous avons mis à jour notre analyse des activités de traitement dans le cadre d'une évaluation continue du traitement des informations personnelles dans tous nos produits, services et activités commerciales. Nous avons mis à jour nos politiques de confidentialité et mis à disposition des accords de traitement des données pour les clients qui en ont besoin.

Nos dispositifs de gouvernance pour la protection des données et notre respect pour votre vie privée garantissent l'évaluation continue de nos activités pour assurer leur conformité au RGPD.

Pour en savoir plus sur les dernières mises à jour, l'accès aux principaux documents et les questions fréquentes, veuillez consulter notre page RGPD.

En savoir plus

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Pour recevoir plus d'informations sur TeamViewer et le RGPD, vous pouvez nous contacter à cette adresse : [email protected]

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