Base de connaissance
TeamViewer (Classic)
Compte
Installation
- Systèmes d'exploitation compatibles avec TeamViewer (Classic)
Windows
macOS
ChromeOS
Mise à jour
Modules
Contrôle à distance
- Se connecter via TeamViewer (Classic)
- Contrôle à distance d'un Mac
Connection methods
- Contrôle à distance via accès assisté
- Contrôle à distance via Accès facile
- Contrôle à distance via mot de passe unique
- Contrôle à distance via mot de passe personnel
- Contrôle à distance via mot de passe aléatoire
- Se connecter en LAN avec TeamViewer (Classic)
- Contrôler l'UAC pendant une connexion TeamViewer (Classic)
In-session features
- Accéder à l'invite de commande via la connexion au terminal distant
- Flux de données dans les connexions
- Exécuter des scripts à distance avec TeamViewer (Classic)
- Enregistrer une session à distance
- Barre d'outils de session à distance sur Windows
- Barre d'outils de session à distance sur macOS
- Transfert de fichiers via le client Web
- Transfert de fichiers
- Utiliser le support multi-écran
- Utiliser des raccourcis clavier dans les sessions
- Configurer l'impression à distance
- Utiliser le tableau blanc dans une session à distance
Out-of-session features
Gestion des appareils
- Ajouter des ordinateurs et des contacts à votre compte
- Groupement avancé d'appareils
- Affecter un appareil à votre compte
- Affecter une stratégie à vos appareils
- Créer une stratégie
- Informations personnalisées des appareils
- Supprimer un groupe de vos ordinateurs et contacts à l'aide de l'API
- Supprimer des appareils en masse
- Groupes d'appareils
- Appareils gérés - Informations générales
- Migrer un appareil vers un groupe d'appareils
- Migrer vos appareils
- Gestion des permissions dans les Groupes d'appareils
- Groupes de partage
- Les paramètres de stratégie TeamViewer
- Supprimer des appareils gérés en masse
Gestion de l'entreprise
Gestion des utilisateurs
Déploiement
- Déployer TeamViewer sur Windows - Aperçu (Versions antérieures)
Mass deployment on Windows - User Guide (Legacy)
- Modules et méthodes de déploiement - 1/6 (Versions antérieures)
- Créer votre module TeamViewer personnalisé - 2/6 (Versions antérieures)
- Scripts recommandés - 3/6 (Versions antérieures)
- Gérer vos paramètres - 4/6 (Versions antérieures)
- Options d'affectation - 5/6 (Versions antérieures)
- Maintenir vos modules à jour - 6/6 (Versions antérieures)
- Déployer TeamViewer sur macOS
- Appliquer votre personnalisation à un module installé
- Télécharger le package MSI
- Déployer le Host via GPO
- Exporter les options pour déployer le Host
Mobile
Sécurité
Best practices
Data Privacy Commitment
General information
Multi-Factor Authentication
- Activer l'authentification à deux facteurs
- Désactiver l'authentification à deux facteurs
- Désactiver l'authentification à deux facteurs pour les membres de l'entreprise
- Appliquer l'authentification à deux facteurs des membres de l'entreprise
- FAQ sur la validation SMS
- Supprimer l'authentification à deux facteurs des membres de l'entreprise
- Réinitialiser l'authentification à deux facteurs pour les membres de l'entreprise
- Validation par SMS
- Codes de sécurité et applications pour l'authentification à deux facteurs
- Configurez votre compte TeamViewer si l'authentification à deux facteurs est appliquée
- Security
Security features
Trusted Devices
Mobile
- Se connecter entre appareils mobiles
- Tableau de bord lors de connexions vers des appareils mobiles
- Applications mobiles TeamViewer dans un environnement commercial
Android
- Contrôle à distance d'un appareil Android via un accès assisté
- Contrôle à distance d'un appareil Android via un accès sans assistance
- Add-On Universel pour Android
- Contrôler à distance des appareils Zebra
- Autoriser le contrôle à distance des appareils Zebra (accès sans utilisateur distant)
- Android Host
- FAQ : Contrôle à distance pour Android
- Applications Android améliorées
- Fabricants pris en charge pour le contrôle à distance des appareils Android
- Interactions tactiles et interactions avec la souris sur Android
iOS
Licences
- Guides d'activation de licence - Aperçu
- Licensing
License activation
- Activer votre licence Business
- Activer votre licence Business (versions 11 et 12)
- Activer la licence Premium ou Corporate
- Activer la licence Remote Access (TeamViewer (Classic))
- Activez votre licence Remote Support Lite
- Activez votre licence Remote Support Pro
- Activez votre licence Remote Work Lite
- Activez votre licence Remote Work Pro
- Activer le(s) Télétravailleur(s)
- Désactiver (supprimer) des appareils de la licence Business
- Votre période d'essai a expiré
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Personal use
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Intégrations
3rd Party Integrations
- Cherwell Service Management Intégration - Guide d'installation et d'utilisation
- IBM MaaS360 Intégration - Guide d'installation et d'utilisation
- Jira Cloud- Guide d'installation
- Jamf Pro Intégration - Guide d'installation et de l'utilisateur
- MobilIron Intégration - Guide d'installation et d'utilisation
- MobileIron Intégration - Ajouter les applications TeamViewer à l'accessibilité de macOS Mojave
- Moniteurs Philips Intégration - Installation et affectation du TeamViewer Host
- ServiceNow Intégration - TeamViewer Remote Support
- Splunk Intégration - Rapports de connexion
- TeamViewer en tant qu'extensions de VM Azure
- Zendesk Chat Intégration - Guide d'installation et d'utilisation
- Zendesk Support Intégration - Guide d'installation et d'utilisation
Core Integrations