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    Rapport Gartner 2025

    TeamViewer nommée leader en matière de DEX

    La société TeamViewer a été nommée leader dans les outils DEX de Gartner® Magic Quadrant™ 2025.

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      • Jira Cloud- Guide d'installation
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      • MobilIron Intégration - Guide d'installation et d'utilisation
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    • How to grant full disk access on MacOS
  • Troubleshooting
    • Ports et URLs utilisés par TeamViewer
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    • Le logo de l'entreprise ne s'affiche pas dans QuickSupport
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    • Résoudre les problèmes de connectivité - le partenaire ne s'est pas connecté au routeur
    • Lire les fichiers journaux - Connexions entrantes
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    • Résoudre une utilisation élevée du processeur (CPU)
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    • Page de statut - Comment vérifier l'état de nos services ?
    • Limite de temps sur les connexions sous licence
    • Dépannage après sauvegarde ou mise à jour du système d'exploitation sur Mac
    • Dépannage des problèmes de connexion à l'aide du pilote killernetworking
    • Dépannage impression à distance
    • Utiliser TeamViewer (Classic) sur des systèmes sans affichage graphique
  • Les paramètres de stratégie TeamViewer

    Date de dernière modification: 6 févr. 2026

Après avoir assigné la stratégie à vos appareils, tous les paramètres que vous avez configurés à la stratégie seront appliqués à vos appareils.

Les paramètres suivants peuvent être définis pour les stratégie de configuration de TeamViewer.

Note : Certaines des stratégies répertoriées peuvent ne pas être disponibles sur votre système d'exploitation.

Cet article s'applique à tous les utilisateurs de nos licences.

Paramètres de stratégie

Accepter les messages de comptes sécurisés

S'il est activé, seuls les messages de chat provenant de comptes auxquels vous vous êtes déjà connecté seront acceptés ou affichés.

Accès intégral si le partenaire se connecte à l'écran de démarrage Windows

S'il est activé, les partenaires qui se connectent à partir de l'écran de connexion Windows auront automatiquement un accès complet à votre ordinateur.

Activer la journalisation

Si elle est activée, TeamViewer (Classic) écrira tous les événements et les erreurs dans un fichier journal.

Afficher le pointeur de votre partenaire

Si cette option est activée, les mouvements de la souris de votre partenaire seront affichés graphiquement sur votre bureau. Vous pouvez également activer cette option dans la fenêtre de contrôle à distance pendant une session en cours sur TeamViewer (Classic).

Afficher un écran noir si la saisie du partenaire est désactivée

S'il est activé, l'écran de l'ordinateur distant sera automatiquement désactivé dès que l'entrée du partenaire sera désactivée.

Application de l'enregistrement automatique des sessions de contrôle à distance

Si elle est activée, toute connexion provenant de la machine cible sera enregistrée. (Les sessions entrantes ne seront pas enregistrées). Les enregistrements sont sauvegardés sur l'appareil local - nous recommandons également d'appliquer la stratégie Répertoire d'enregistrement de sessions pour éviter les demandes de sauvegarde.

Note : Cette stratégie ne s'applique pas au Host car ce module n'accepte que les connexions entrantes.

Bouton QuickConnect

S'il est activé, le bouton QuickConnect s'affichera dans la barre de menus de chaque fenêtre/application.

Note : Cette fonction n'est disponible que pour les versions 13.1 et inférieures.

Connexions LAN entrantes

Vous pouvez choisir entre les options suivantes :

  • Désactivé: Ne permet aucune connexion au réseau local.
  • Accepter: Accepte les connexions LAN entrantes via le port 5938.

Consigner les connexions entrantes (fichiers journaux)

Si elle est activée, TeamViewer (Classic) recueillera des informations sur toutes les connexions entrantes dans un fichier journal (Connections_incoming.txt).

Consigner les connexions sortantes (fichiers journaux)

Si cette option est activée, TeamViewer (Classic) recueillera les informations concernant toutes les connexions sortantes dans un fichier journal. Cette option doit être activée chaque fois que vous utilisez le gestionnaire TeamViewer (Classic).

Contrôle d'accès (connexions entrantes)

Définissez le type d'accès que votre partenaire aura à votre ordinateur :

  • Accès complet
  • Confirmer tout
  • Visualiser et montrer
  • Paramètres personnalisés
  • Refuser les sessions de contrôle à distance entrantes

Vous trouverez de plus amples informations dans le guide d'utilisation TeamViewer (Classic) - Contrôle à distance.

Contrôle d'accès (connexions sortantes)

Définissez le type d'accès que vous aurez à l'ordinateur de vos partenaires :

  • Accès complet
  • Confirmer tout
  • Visualiser et montrer
  • Paramètres personnalisés
  • Refuser les sessions de contrôle à distance sortantes

Vous trouverez de plus amples informations dans le guide d'utilisation TeamViewer (Classic) - Contrôle à distance.

Contrôle d'accès (réunions)

Définissez les droits que vous souhaitez que vous et les participants à la réunion receviez par défaut :

  • Accès complet
  • Visualiser et montrer
  • Paramètres personnalisés
  • Refuser les réunions

Vous trouverez de plus amples informations dans le guide d'utilisation TeamViewer (Classic) - Réunions.

Délai d'expiration de session inactive

Sélectionnez une période de temps après laquelle une session de contrôle à distance sortante est automatiquement terminée s'il n'y a pas d'interaction dans la période définie.

Démarrage automatique de l'enregistrement des sessions de contrôle à distance

Si cette option est activée, toute connexion provenant de la machine cible sera enregistrée (les sessions entrantes ne sont pas enregistrées). Les enregistrements seront sauvegardés sur l'appareil local - nous recommandons également d'appliquer la stratégie Répertoire d'enregistrement de sessions pour éviter les demandes de sauvegarde.

Note : Cette stratégie ne s'applique pas à un Host car ce module n'accepte que les connexions entrantes.

Démarrer automatiquement le partage d'écran

Si cette option est activée, votre écran sera présenté dès que le premier participant se connectera à votre réunion.

Démarrer TeamViewer avec Windows

Si vous n'avez pas configuré TeamViewer (Classic) pour qu'il démarre avec Windows pendant le processus d'installation, vous pouvez le faire ici en cochant la case correspondante. TeamViewer (Classic) démarrera alors automatiquement avec Windows. Ainsi, il sera déjà en cours d'exécution avant même que vous ne vous connectiez à Windows.

Désactiver l'arrêt de TeamViewer

Note : Cette fonction n'est disponible que pour les appareils Windows.

Empêche la fermeture de TeamViewer (Classic) à partir de l'interface de l'application ou de la barre des tâches. Utile pour minimiser la fermeture involontaire de TeamViewer dans les cas où la disponibilité continue de l'appareil est requise. 

Le service TeamViewer peut toujours être fermé via le Gestionnaire des tâches et l'Éditeur. Les mises à jour automatiques et à distance fermeront et redémarreront temporairement les services TeamViewer. 

Désactiver l'intégration glisser-déposer à distance

Si elle est activée, la fonctionnalité de glisser-déposer sera désactivée dans TeamViewer (Classic). Dans ce cas, les fichiers ne pourront plus être transférés par glisser-déposer.

Écran noir pour connexions entrantes

Si cette option est activée sur l'ordinateur local, tous les utilisateurs se connectant à cet ordinateur verront un écran noir (personnalisé).

Empêcher la suppression de l'affectation

S'il est activé, il ne sera pas possible de modifier l'affectation de la machine cible. La seule façon de supprimer l'affectation sera de désactiver la stratégie.

Empêcher les utilisateurs d'activer l'ADF pour les connexions

S'il est activé, les utilisateurs ne pourront pas activer la fonction d'authentification à deux facteurs pour les connexions sur la machine cible.

Enregistrer automatiquement les réunions

Si elle est activée, toutes les réunions seront enregistrées automatiquement.

Enregistrer la vidéo et VoIP du participant (requiert la confirmation du participant)

S'il est activé, les participants peuvent décider s'ils souhaitent que la vidéo de leur webcam et leur VoIP soient enregistrés par une session d'enregistrement de réunion. Si cette option est désactivée, seuls l'écran, la vidéo de votre propre webcam et VoIP seront enregistrés.

Enregistrer la vidéo et VoIP du partenaire (requiert l'accord du partenaire)

S'il est activé, le partenaire de connexion peut décider si sa vidéo de webcam et sa VoIP peuvent être enregistrées ou non. S'il est désactivé, seuls l'écran et la vidéo de votre propre webcam et VoIP seront enregistrés.

Envoyer raccourcis clavier

S'il est activé, les combinaisons de touches (par exemple ALT+TAB) seront transférées par défaut vers l'ordinateur distant et ne sont pas exécutées localement.

Établir le rapport des connexions à cet appareil

S'il est activé, les connexions à cet appareil seront signalées et pourront être consultées depuis la TeamViewer (Classic) Management Console. Pour plus d'informations, voir le manuel de la Management Console, section 11.2 "Rapports sur les appareils", page 93.

Fermer avec retour dans la zone de notification

S'il est activé, TeamViewer (Classic) sera réduit dans le menu de la barre d'état système après la fermeture du programme (zone d'information de la barre des tâches de Windows). TeamViewer (Classic) peut ensuite être arrêté en cliquant avec le bouton droit de la souris sur l'icône dans la barre d'état système.

Force du mot de passe

Vous pouvez choisir ici la force (la complexité) du mot de passe temporaire aléatoire généré à chaque démarrage de TeamViewer (Classic) :

  • Sécurisé (6 caractères): Le mot de passe est composé de 6 caractères alphanumériques.
  • Sécurisé (8 caractères): Le mot de passe est composé de 8 caractères alphanumériques.
  • Très sûr (10 caractères): Le mot de passe est composé de 10 caractères alphanumériques (y compris les caractères spéciaux).
  • Désactivé (pas de mot de passe aléatoire): Aucun mot de passe aléatoire n'est généré.

Gestion mot de passe aléatoire après chaque session

Dans la liste déroulante, choisissez si et quand vous souhaitez que TeamViewer (Classic) génère un nouveau mot de passe temporaire pour les sessions entrantes. Les options suivantes sont disponibles :

  • Garder mot de passe : Le nouveau mot de passe ne sera pas généré avant le redémarrage de TeamViewer (Classic).
  • Générer nouveau : TeamViewer (Classic) génère un nouveau mot de passe après chaque session terminée.
  • Désactiver : Un mot de passe est généré une seule fois.
  • Voir la confirmation : TeamViewer (Classic) vous demande après chaque session si vous souhaitez générer un nouveau mot de passe.

Installer automatiquement les nouvelles versions

Dans la liste déroulante, sélectionnez si TeamViewer (Classic) doit ou non installer automatiquement les nouvelles versions. Les options suivantes sont disponibles :

  • Toutes les mises à jour: Toutes les mises à jour seront installées.
  • Pas de mises à jour automatiques: Les mises à jour ne seront jamais installées automatiquement.

Interaction des participants

Vous pouvez choisir entre :

  • Interaction totale : Tous les participants à la réunion peuvent accéder à la réunion et à toutes les fonctions, telles que la VoIP, le Chat ou encore le Transfert de fichiers.
  • Interaction minimale (mode présentation) : Vous seul, en tant que présentateur, pouvez utiliser les fonctions de la réunion. Tous les autres participants ne peuvent que visualiser. Toutefois, les fonctions de réunion peuvent être activées pour tous les participants sur demande.
  • Paramètres personnalisés : Cliquez sur le bouton Configurer... pour effectuer vos propres réglages d'interaction.

Invitation à une réunion

Dans la zone de texte, vous pourrez rédiger un message d'invitation. Le texte d'invitation est utilisé si vous envoyez des invitations à des réunions depuis l'appareil.

Invitation pour un contrôle à distance

Dans la zone de texte, rédigez un message d'invitation. Le texte d'invitation sera utilisé si un partenaire est invité à une session de contrôle à distance depuis l'appareil.

Lecture des sons de l'ordinateur et et la musique

S'il est activé, le son de l'ordinateur distant sera transmis à l'ordinateur local.

Les changements nécessitent des droits d'administration sur cet ordinateur

Si elles sont activées, les options de TeamViewer (Classic) ne pourront être modifiées que par les comptes utilisateurs de Windows disposant de droits d'administration.

Liste noire et liste blanche

Note : Vous pourrez toujours établir des sessions sortantes TeamViewer (Classic) avec les partenaires figurant sur la liste noire.

Masquer l'arrière-plan distant

S'il est activé, le fond d'écran de l'ordinateur distant sera masqué pendant une session TeamViewer (Classic). Cela permet d'optimiser la vitesse de connexion puisque moins de données doivent être transmises.

Masquer l'arrière-plan local

Si cette option est activée, le fond d'écran de votre propre ordinateur sera masqué pendant une réunion.

Masquer votre statut en ligne pour cet ID TeamViewer 

S'il est activé, votre ID TeamViewer (Classic) (ordinateur) n'apparaîtra pas en ligne dans la liste des ordinateurs et contacts.

Mot de passe pour les réunions spontanées

Dans le champ de texte, saisissez un mot de passe pour les réunions que vous avez lancées. Si vous souhaitez autoriser les autres à rejoindre la réunion uniquement via l'ID de réunion, vous pouvez laisser ce champ vide.

Ouverture de session Windows

Dans cette liste déroulante, vous pouvez choisir d'autoriser le TeamViewer (Classic) distant à se connecter à votre ordinateur avec les informations de connexion Windows au lieu du mot de passe aléatoire.

  • Non autorisé : Paramètre par défaut. L'authentification ne peut se faire qu'à l'aide d'un mot de passe aléatoire ou personnel.
  • Autorisé uniquement pour les administrateurs : Tout partenaire qui souhaite se connecter à votre ordinateur a besoin des informations de connexion d'un administrateur de Windows sur votre ordinateur à des fins d'authentification.
  • Autorisé pour tous les utilisateurs : Tout partenaire qui souhaite se connecter à votre ordinateur a besoin des informations de connexion de l'un des comptes Windows de votre ordinateur.

Note : Assurez-vous que toutes les connexions via la session Windows sont sécurisées par des mots de passe forts.

Ouvrir de nouvelles connexions dans les onglets

Si cette option est activée, les sessions de contrôle à distance et les écrans des ordinateurs distants seront alors affichés dans une (1) seule fenêtre de contrôle à distance. Si cette option n'a pas été activée, ils apparaîtront alors dans des fenêtres distinctes.

Partager les sons de l'ordinateur et la musique

S'il est activé, le son provenant de l'ordinateur du présentateur sera transmis aux participants.

Qualité (contrôle à distance ou réunions)

Ici, vous pouvez choisir entre

  • Sélection automatique de la qualité : Optimise la qualité d'affichage et la vitesse de transmission en fonction de la bande passante disponible.
  • Optimiser la qualité : Optimise la qualité de l'affichage, au détriment de la vitesse de transmission.
  • Optimiser la vitesse : Optimise la vitesse de la connexion. La qualité de l'affichage est également réduite au niveau optimal pour le contrôle à distance.
  • Paramètres personnalisés : Optimise la qualité de l'affichage et la vitesse de transmission en fonction de vos paramètres personnalisés.

Rapports de connexion et Informations sur les sessions pour cet appareil

Répertorie les connexions à cet appareil sur TeamViewer Remote et sur le portail Web.

Astuce : Pour plus d'informations, voir le manuel de Management Console, section 11.2, "Device reports", page 93.

Réduction automatique du volet TeamViewer (Classic)

S'il est activé, le volet TeamViewer (Classic) (si inutile) sera automatiquement réduit au bord de l'écran après 10 secondes.

Répertoire d'enregistrement de sessions

Si vous avez enregistré une session de contrôle à distance ou une réunion, vous pouvez prédéfinir l'endroit où l'enregistrement sera sauvegardé sur votre machine locale.

Sauvegarder temporairement les mots de passe de connexion

S'il est activé, les mots de passe seront stockés selon les paramètres par défaut pour permettre une reconnexion immédiate. Après la fermeture de TeamViewer (Classic), les mots de passe ne sont plus enregistrés.

Synchronisation presse-papier

S'il est activé, tout texte copié dans le presse-papier sera disponible pour le partenaire.

Synchroniser le nom de l'appareil avec le nom d'hôte

Synchroniser les noms des appareils gérés dans TeamViewer avec leurs noms d'appareils physiques.

Téléconférence

Définissez vos propres données de conférence téléphonique.

Utiliser UDP (recommandé)

Si cette option est activée, TeamViewer (Classic) tentera d'établir une connexion UDP rapide. Vous ne devez désactiver cette fonction que si votre connexion est régulièrement interrompue.

Vérifier les mises à jour

Dans la liste déroulante, sélectionnez l'intervalle auquel vous souhaitez que TeamViewer (Classic) recherche automatiquement une mise à jour. Les intervalles suivants sont disponibles :

  • Chaque semaine
  • Chaque mois
  • Jamais

Wake-on-LAN

Vous pouvez configurer ici les paramètres de TeamViewer (Classic) Wake-on-LAN. En configurant ces paramètres, vous pouvez commander à distance cet ordinateur même s'il est éteint en le réveillant avant d'établir une connexion. Des instructions détaillées pour la configuration de TeamViewer (Classic) Wake-on-LAN sont disponibles dans le Manuel TeamViewer (Classic) - Wake-on-LAN.

____________________________________________________________________________________________

Notes :

  • Les options qui affectent les paramètres locaux, le compte TeamViewer (Classic) ou les paramètres liés à la sécurité ne peuvent pas être définies depuis la Management Console.
  • Les options qui ne sont pas définies dans la stratégie conservent la valeur des paramètres définis localement.

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