Base de Conhecimento

Para sua implantação, você precisará criar uma versão personalizada de TeamViewer (=módulo customizado).

Você pode fazer isso diretamente do site Management Console em Desenvolver e implementar.

Ao criar seu módulo personalizado, você terá dois valores essenciais

• CUSTOMID - irá acionar a personalização do módulo
• APITOKEN - vai acionar a atribuição de conta

💡 Dica: Mantenha ambos os valores com você pois estaremos utilizando-os no próximo artigo.

Configuração recomendada

⚠ Importante: Antes de criar um módulo, por favor, certifique-se de ter criado uma Conta Mestre. Recomendamos a criação de módulos exclusivamente a partir de uma conta Mestre.

Informações de base: Os módulos personalizados são vinculados a um único proprietário. Este proprietário é definido pela conta que criou o módulo.

Exemplo: Usuário A cria o Módulo Personalizado 1.

• Uma vez que o Usuário A deixa a empresa, ninguém pode gerenciar o Módulo Personalizado 1, pois a conta do Usuário A está desativada e não é acessível a outros.

👉 Esta é a razão pela qual recomendamos o uso de uma Conta Mestre que não esteja vinculada a uma pessoa específica.

Para maiores informações sobre o uso de uma conta Master, favor verificar o seguinte artigo:

📄 Use uma conta mestre no TeamViewer (Classic) Management Console

Crie seu módulo personalizado

📌Lembrete: No exemplo abaixo, criaremos um Host personalizado.

Para criar seu módulo personalizado, por favor, siga as instruções no vídeo a seguir:

1. Entre em seu Management Console e clique no menu Desenvolver e implementar
2. Agora clique no ícone + (botão Adicionar módulo personalizado) e selecione Host
3. Personalize a aparência do módulo e selecione a política TeamViewer que você deseja aplicar
4. Marque a caixa Permitir atribuição de conta e clique em Salvar
   • 📌Lembrete: Se a caixa Permitir atribuição de conta estiver:
     • Selecionada - nenhum pop-up aparecerá para confirmar a atribuição de conta no final da instalação.
     • Não selecionada - um pop-up aparecerá para confirmar a atribuição da conta no final da instalação.
5. O CUSTOMCONFIGID e o APITOKEN aparecerão. Confirme clicando em OK.

O módulo que você acaba de criar aparecerá em sua lista de módulos.