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O TeamViewer (Classic) WebClient permite iniciar conexões de saída do TeamViewer a partir do seu navegador para contatos ou dispositivos salvos em sua lista de Computadores e Contatos, bem como para códigos de sessão e IDs do TeamViewer.

O acesso fácil, bem como a conexão a um dispositivo autônomo por meio de uma senha salva, também é suportado pelo WebClient.

Este artigo se aplica a todos os usuários gratuitos e clientes da TeamViewer com um plano pago como Acesso Remoto,  Business, Premium, Corporate ou Tensor 

Compatibilidade

O TeamViewer (Classic) WebClient funciona para conexões de saída dos seguintes navegadores:

  • Chrome
  • Firefox*
  • Opera
  • Edge
  • Safari (15 ou superior) **

Conexões com a versão completa do TeamViewer (TeamViewer Full), Host e QuickSupport em execução no Windows, macOS e Linux são possíveis, bem como sessões para dispositivos móveis.

Além disso, você pode se conectar a códigos de sessão no Management Console.

🚨IMPORTANTE:

  • * O WebClient não está funcionando com o Firefox 96 .
  • ** Para habilitar o WebClient no Safari, siga as instruções abaixo.

Como habilitar o WebClient no Safari

📌Lembrete: Estas instruções são aplicáveis apenas para usuários do Safari 15.1. Usuários com Safari 15.2 ou superior podem ignorar este capítulo e ir diretamente para o próximo capítulo (Como usar o WebClient).

  1. Abra o aplicativo do Terminal 
  2. Execute o seguinte comando: launchctl setenv __XPC_JSC_useSharedArrayBuffer 1
  3. Saia do Safari (Menu superior esquerdo ➜ Safari ➜ Saia do Safari)
  4. Reinicie o Safari 

📌Lembrete: Você precisa executar essas etapas sempre que reiniciar o Safari ou o Mac.

Como usar o WebClient

Para se conectar a partir do TeamViewer (Classic) WebClient, siga os passos abaixo:

  1. Faça login no Management Console  com sua conta TeamViewer licenciada.
  2. Navegue até o contato ou dispositivo ao qual deseja se conectar em seus Grupos e clique em Conectar
  3. Um pop-up aparece e permite que você escolha qual método de conexão você prefere. Para usar o WebClient, escolha WebClient clique em Connect:
    • 💡Dica: você pode salvar este método de conexão como sua forma de conexão preferida marcando Lembrar essa escolha. Você pode reverter essa configuração nas configurações do seu perfil a qualquer momento. Para fazer isso, faça o login no Management Console, clique no nome do seu perfil ➜ Editar perfil ➜ Configurações do navegador e clique em Remover.
  4. Uma nova aba com o WebClient é aberta. Clique em Conectar para continuar. Nesta guia, você pode alterar o ID para conectar-se a um dispositivo diferente.
  5. Na caixa de diálogo a seguir, digite a senha do dispositivo remoto (somente se o Easy Access não estiver ativado) e clique Iniciar sessão.
  6. A conexão será aberta na mesma guia e você terá as seguintes configurações disponíveis na barra de ferramentas do TeamViewer (Captura de tela de uma conexão do Chrome para uma versão completa do TeamViewer no Windows 10.)

Para obter mais informações sobre os recursos da barra de ferramentas no Windows, consulte o seguinte artigo:

📄 Barra de ferramentas da sessão remota no Windows

Para obter mais informações sobre os recursos da barra de ferramentas no MacOS, consulte este artigo:

📄 Barra de ferramentas da sessão remota no macOS

Recursos na sessão

  • Encerre a sessão e bloqueie o computador remoto
  • Bloquear computador 
    • Bloquear agora
    • Bloquear no final da sessão
    • Sair no computador remoto
  • Reinicialização remota
    • Reinício
    • Reinicie no modo de segurança
  • VoIP (para conexões com Windows, macOS, Linux, iOS)
  • Visualização: Escala, Qualidade, Mudar monitores, Desempenho (exceto Mostrar cursor remoto  (WIP) )
  • Tela preta e desative a entrada remota 
  • Enviar Ctrl+Alt+Del
  • Comentários 

Funcionalidade da área de transferência

Você pode copiar e colar texto simples para e/ou do WebClient. Veja os detalhes aqui:

  • Copiar e colar com o botão direito do mouse funciona para todas as plataformas/SO e todos os navegadores compatíveis.
  • Os atalhos de teclado (Ctrl+C – Ctrl+V) estão funcionando quando o SO e o cliente da área de trabalho são Windows. Em outros sistemas operacionais e plataformas de desktop, os atalhos de teclado ainda não funcionam. 

Firefox

Para permitir essa funcionalidade em seu navegador Firebox, ative os eventos da área de transferência nas configurações avançadas.

Veja como:

  1. Digite about:config to URL address e aperte enter.
  2. Na entrada do filtro, digite a palavra área de clipboard
  3. Encontre a configuração dom.events.testing.asyncClipboard e mude para true como visto na captura de tela abaixo