Além do recurso para validar o TeamViewer (Classic) Management Console.

Este artigo se aplica a todos os usuários do TeamViewer (Classic).

Gerencie seus próprios Dispositivos Confiáveis

Como usuário, você pode gerenciar seus próprios Dispositivos Confiáveis e endereços de IP nas configurações do seu perfil: Editar perfil Dispositivos Confiáveis.

  • Você pode ver todos os Dispositivos Confiáveis e endereços de IP
  • Para endereços de IP e navegadores, você pode ver a localização
  • Você pode ver o nome do dispositivo caso ele esteja cadastrado em sua lista de Computadores & Contatos com um Apelido (exemplo: "Apelido do dispositivo (123 123 123)")
  • Você tem a possibilidade de revogar a validação do dispositivo como confiável. 

Revogar os próprios dispositivos confiáveis

Se você tiver dispositivos com os quais você não se conecta a muito tempo e não deseja mais se conectar ou se detectar um dispositivo desconhecido na lista de Dispositivos Confiáveis, você pode remove-lo da lista de confiáveis. Isso pode ser feito para dispositivos individuais ou para todos os dispositivos confiáveis.

Para revogar um dispositivo ou endereço IP individualmente: Passe o mouse sobre o dispositivo confiável e clique no ícone da lata de lixo à direita

Para revogar todos os dispositivos confiáveis: clique em Revogar todos os acessos na parte direita inferior da janela

Gerencie os Dispositivos Confiáveis como um Administrador do Perfil de Empresa

Como Administrador do Perfil de Empresa, você pode gerenciar todos os Dispositivos Confiáveis dos usuários cadastrados no Perfil de Empresa basta clicar em Gerenciamento do usuário ➜ guia Dispositivos confiáveis.

🚨Importante: A funcionalidade do Perfil de Empresa requer uma licenciatura Premium, Corporate ou Tensor.

📌Lembrete: A  permissão Gerenciar usuários é necessária para visualizar todos os dispositivos confiáveis.

Toda a informação que é mostrada para o usuário individualmente na guia Dispositivos Confiáveis ​​do Editar Perfil é também visível ao administrador do Perfil de Empresa com o intuito de melhor o gerenciamento dos dispositivos ou endereços de IP confiáveis.

Como revogar dispositivos confiáveis sendo Administrador do Perfil de Empresa

Como administrador do Perfil de Empresa, você pode revogar os dispositivos confiáveis ​​para qualquer usuário no Perfil de Empresa.

  • Para revogar um dispositivo ou um endereço de IP individualmente: Passe o mouse sobre o Dispositivo confiável e clique no ícone da lata de lixo à direita.
  • Para revogar vários dispositivos ou endereços de IP: Clique nos dispositivos que deseja remover. Depois de selecionar os dispositivos desejados, clique em Revogar acessos selecionados no canto superior esquerdo da guia Dispositivos confiáveis → Excluir.

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📄 Dispositivos Confiáveis

Alternativa para os Dispositivos Confiáveis

Como alternativa ao processo de validação dos Dispositivos Confiáveis, você pode habilitar a autenticação de dois fatores em sua conta. Se você estiver usando a autenticação de dois fatores, o e-mail de autorização de dispositivos confiáveis não será mais encaminhado quando você fizer login em sua conta em um novo dispositivo.

Você pode encontrar mais informações sobre a autenticação de dois fatores aqui.