Dans cet article, vous trouverez un aperçu de toutes les fonctionnalités disponibles pour la licence Corporate.
Cet article s'applique aux utilisateurs intéressés par la licence TeamViewer Tensor.
Sécurité
- Gestion de l'accès pour les utilisateurs de votre entreprise - Gestion de l'accès granulaire pour protéger les appareils
- Aperçu de sécurité fondamentale - Cryptage AES 256 bits
- Appareils de confiance
- Authentification à deux facteurs
- Liste de blocages et d'autorisations
Champ d'application de la plate-forme
Administration et assistance à distance
- Barre d'outils session à distance TeamViewer sur Windows
- VoiP, Vidéo, Chat pendant la session de contrôle à distance
- Inversion du sens de la connexion
- Ouverture session de transfert de fichiers
- File d'attente pour le transfert de fichiers
- Transfert de fichiers
- File d'attente
- QuickSupport
- Création de demandes de service par heure (Par défaut : 60)
- Notifications de demandes de service
- Chat sur les demandes de service
- Affectation des demandes de service à d'autres techniciens
- Bouton SOS
- Taux de satisfaction des clients
- Rapports des demandes de service
- Rapports de connexion par utilisateur
- Enregistrement et lecture de session à distance
- Prise en charge de l'UAC (Contrôle d'accès de l'utilisateur)
- Utilisation de TeamViewer (Classic) sur serveurs Windows
- Installation TeamViewer Host via le module QuickSupport
- Création de taux de facturation
Gestion des utilisateurs et des appareils
- Déploiement en masse
- Gestion des appareils
- Appareils gérés - Informations générales
- Explication des groupes d'appareils
- Utilisateurs sous licence (le nombre dépend de la licence)
- Nombre de licences pouvant être gérées avec un seul compte
- Groupes de connexion dédiés
- Trouver des contacts à proximité
- Partage de groupe
- Stratégies (Appareil) - nombre de stratégies (par défaut : 60)
- Définition des stratégies de l'appareil via API - API TeamViewer
- Gestion des utilisateurs - Utilisateurs gérés
- Informations personnalisées des appareils
- Créer des groupes et sous-groupes pour les listes d'ordinateurs et contacts
- Carnet d'adresses de l'entreprise
Fonction améliorée pour les grandes entreprises
- Routeur d'Accès Conditionnel
- Le routeur d'accès conditionnel standard comprend 1 routeur, jusqu'à 100 sessions parallèles (plus de sessions parallèles disponibles avec un routeur supplémentaire)
- Restreindre/autoriser l'accès pour un créneau horaire spécifique
- Auditabilité (Journal des évènements et API)
- Redirection des clés de sécurité
- Masquer les fonctionnalités dans la version complète et module Host
- Single Sign-On (Authentification unique)
- Activation de Télétravailleur
Intégration de logiciels
- Microsoft Entra ID - Configuration du SCIM
- API TeamViewer
- Limite du taux de l'API Web - 48 000 requêtes par 24 heures
- Web Chat SDK
- FreshService - Guide d'installation
- Zendesk Chat - Guide d'installation
- Zendesk Support - Guide d'installation
- JIRA - Guide d'installation
- ServiceNow - Configuration du contrôle à distance
- Microsoft Dynamics - Guide d'installation
- Jamf Pro - Guide d'installation
- Active Directory Connector (AD Connector)
- API REACH
Service
- Assistance via une demande d'assistance (ticket)
- Assistance par téléphone
- Gestion de votre abonnement via le Portail client