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Para se beneficiar das vantagens dos Grupos de dispositivos, você pode migrar os dispositivos existentes.

Este artigo se aplica a todos os usuários do TeamViewer (Classic).

Como migrar um dispositivo para um grupo de dispositivos

Você pode atribuir dispositivos a um grupo de dispositivos através do recurso de importação.

  1. Entre no site Management Console.
  2. Em Grupos de dispositivos, selecione o botão Todos.
  3. Clique no botão de importação.
  4. Clique em Próximo.
  5. Selecione os dispositivos que você deseja converter para Dispositivos Gerenciados.
  6. Selecione o tipo de nome que você deseja que o sistema vá buscar e clique em Migrar.
  7. Clique em Finalizar.

O recurso de importação permite migrar os dispositivos designados existentes para grupo de dispositivos. As mudanças se aplicam assim que os dispositivos ficarem online.

📌Lembrete:

  • A importação requer TeamViewer 15.11.6 ou superior para ser instalada no dispositivo. Se este não for o caso, a importação pode não ser bem sucedida, mas pode ser acionada novamente após uma atualização do TeamViewer.
  • Se o Acesso Fácil estiver habilitado antes da importação, ele também será dado à sua conta no novo sistema.