Base de Conhecimento
Configure aplicativos Android com MDM
Last Modified: 27 de jan. de 2025
Neste artigo, vamos mostrar a você todas as configurações possíveis dos diferentes aplicativos Android do TeamViewer com a ajuda do AppConfig e sua solução Mobile Device Management (MDM).
Este artigo se aplica a todos os clientes da TeamViewer com um plano Corporate ou Tensor. A configuração requer um MDM que suporte AppConfig (https://www.appconfig.org/).
Introdução
AppConfig é um padrão tecnológico para disponibilizar a configuração de aplicativos Android e iOS. Permite a configuração dos aplicativos através do software MDM. Em relação ao Android, a parte configurável é limitada ao Android enterprise. Para obter mais informações, consulte a página da comunidade AppConfig: https://www.appconfig.org/android/
Alguns MDMs mostram um formulário pré-configurado com as possibilidades de configuração, e você pode apenas preencher os valores. Alguns não o mostram e você tem que configurar manualmente a chave e seu valor, portanto, também forneceremos a chave para cada configuração.
Isenção de responsabilidade
Entre em contato com a equipe de suporte TeamViewer para obter sua ID de empresa ou de conta.
Chaves de configuração
| Chave | Descrição | Controle remoto | Quick Support | Host | Assist AR |
|---|---|---|---|---|---|
keepAliveServerName | (Obsoleto) Deixe o aplicativo se conectar a um roteador dedicado. | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
conditionalAccessServers | Deixe o aplicativo se conectar a um dos roteadores dedicados fornecidos. Separe os roteadores por ponto e vírgula. | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
ConfigurationID | A ID de configuração do Console de Gerenciamento é usada para atribuir automaticamente o dispositivo a uma conta TeamViewer após o início do aplicativo Host. O ID de configuração também é usado para aplicar parâmetros de módulo personalizados para o aplicativo QuickSupport. | ❌ | ✅ | ✅ | ❌ |
AssignmentID | O ID de atribuição é usado para atribuir automaticamente o dispositivo como um dispositivo gerenciado após o início do aplicativo Host. A conta TeamViewer à qual o dispositivo está atribuído é definida no TeamViewer Management Console. | ❌ | ❌ | ✅ | ❌ |
partnerListApiToken | Api Token necessária para adicionar automaticamente um dispositivo a um grupo. A ID de grupo + Token da Api são obrigatórios para adicionar o dispositivo. | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ |
partnerListDeviceName | Altere o nome do dispositivo usado para adicioná-lo a um grupo. Por padrão, consideramos que o nome do dispositivo consiste na marca, modelo e número de série (se acessível) | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
partnerListGroupId | ID do grupo ao qual o dispositivo será adicionado. A ID de grupo + Token da Api são obrigatórios para adicionar o dispositivo. | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ |
whitelistAccounts | Adiciona contas na lista de permissões adicionando suas IDs de conta separadas por ponto-e-vírgula. | ❌ | ✅ | ✅ | ❌ |
whitelistCompanies | Adiciona empresas na lista de permissões adicionando suas IDs de empresa separadas por ponto-e-vírgula. | ❌ | ✅ | ✅ | ❌ |
customModuleConfigId | Adicione seu ID de configuração do módulo Assist AR do Management Console para mostrar os Termos de Serviço do Client. | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
sessionRequestConfigurationId | Adiciona sua ID de configuração de solicitação de sessão do Management Console para que o usuário possa solicitar uma sessão sem compartilhar a ID do TeamViewer. | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
allowAssignmentRemoval | Use esta chave para definir se a remoção manual de atribuições é permitida em dispositivos Android Host. O valor padrão é "true". | ❌ | ❌ | ✅ | ❌ |