Economize tempo e esforço com o Device Management atualizado no site Management Console. Execute a migração para se beneficiar da nova experiência, mais intuitiva. Este artigo explica as vantagens da migração e fornece um guia passo a passo sobre como realizá-la.
Não processe a migração nos dispositivos mencionados acima, pois os usuários perderão o acesso a esses dispositivos.
Este artigo se aplica a todos os usuários do TeamViewer (Classic).
O novo e atualizado Gerenciamento de dispositivos foi projetado para fornecer uma experiência melhor ao gerenciar seus dispositivos de maneira intuitiva e flexível.
Aqui estão algumas vantagens principais do gerenciamento de dispositivos aprimorado:
Solicitamos que você migre o novo Gerenciamento de dispositivos assim que possível. Você pode optar por fazer a migração automática ou manualmente. De qualquer forma, o site TeamViewer criará uma cópia backup de sua lista de dispositivos para que você possa voltar e visualizar seus dispositivos originais, se necessário.
Para migrar seus dispositivos para o novo sistema de gerenciamento de dispositivos, siga as instruções no vídeo abaixo.
Migração automatizada (recomendada): Permita que o TeamViewer migre automaticamente para o Device Management para todos os seus grupos, incluindo suas preferências e permissões atuais. O gerenciamento de dispositivos só pode migrar dispositivos on-line. Ainda assim, se um dispositivo estiver off-line durante a migração, ele será adicionado automaticamente assim que ficar on-line.
Você migrou com sucesso seus dispositivos para o novo sistema de gerenciamento de dispositivos.
Selecione os dispositivos e grupos que você deseja migrar manualmente.
Você pode usar esse método para fins de teste ou se quiser migrar seus dispositivos manualmente.
Se não for possível migrar dispositivos específicos, siga estas etapas para garantir a migração.
Seus dispositivos agora devem ser migrados com sucesso.
Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a resolver o problema: