Este artigo se aplica a todos os clientes do TeamViewer com plano Business, Premium, Corporate ou Tensor.
Usando a API do TeamViewer, você pode integrar a funcionalidade do TeamViewer em outros sistemas, como CRMs, sistemas de tickets, soluções de suporte técnico ou aplicativos da web.
Especificações
A API é RESTful e usa OAuth 2.0 para autenticação e JSON para comunicação de dados. A API oferece funções para:
- Gerenciamento de usuários
- Relatório de conexão
- Sessões de controle remoto com casos de serviço
- Reuniões on-line
- Lista de computadores e contatos
Informações detalhadas e scripts de exemplo podem ser encontrados em nosso site:
https://dl.teamviewer.com/integrate/TeamViewer_API_Documentation.pdf
Lá você também pode encontrar integrações pré-criadas do TeamViewer para integrar ao seu ambiente de trabalho.
Consulte também nossa Base de Conhecimento para obter documentação detalhada sobre nossas diferentes integrações.
Como posso usar os recursos da API do TeamViewer?
O uso da API do TeamViewer está vinculado ao licenciamento legal e aos requisitos técnicos.
Requerimentos técnicos
A API do TeamViewer está disponível por meio do TeamViewer (Classic) Management Console. Portanto, é necessária uma conta do TeamViewer para usar a API.
A conta é necessária tanto para usar integrações/aplicativos disponíveis quanto para desenvolver suas próprias integrações.
Licenciamento
Abaixo você pode encontrar uma visão geral das funções disponíveis para as licenças. A visão geral ilustra quais funções de API podem ser acessadas usando as diferentes licenças do TeamViewer.
Refere-se apenas ao uso de uma integração/aplicação desenvolvida usando a API. Para usar uma integração, é necessária uma licença do TeamViewer da versão 11 ou posterior.
* É necessária uma licença do TeamViewer para a versão 11 ou posterior.
📌Lembrete: Não há necessidade de licença para desenvolver um aplicativo usando a API do TeamViewer.