O TeamViewer Host é usado para acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana a computadores remotos, o que o torna uma solução ideal para usos como monitoramento remoto, manutenção de servidor ou acesso a home-office.
Lembre-se de que: O módulo Host personalizado requer um plano TeamViewer (Business, Premium, Corporate ou Tensor).
Este artigo se aplica a todos os usuários do TeamViewer.
Como criar um Host personalizado
Para criar um Host Personalizado, siga as instruções abaixo:
- Faça login no Management Console
- Clique em Desenvolver e implementar.
- Clique no sinal de mais (+) e clique em Host.
Personalização do visual
As seguintes personalizações visuais estão disponíveis para seu Host personalizado:
- Título: Permite editar o título da janela.
- Texto: Permite editar o texto de boas-vindas na janela principal.
- Logo: Selecione seu próprio logo, que será exibido na parte superior da janela principal.
- Cor do texto: permite editar a cor da fonte. Clique no campo esquerdo para exibir uma caixa de cores e selecione uma cor.
- Cor de fundo: permite editar a cor de fundo. Clique no campo esquerdo para exibir uma caixa de cores e selecione uma cor.
Configurações disponíveis
As seguintes configurações estão disponíveis no módulo Host:
- Nome: Serve para identificar os módulos na visão geral de seus módulos customizados no Management Console.
- Adicionar usuários automaticamente a um grupo em sua lista de contatos: Se a caixa estiver marcada, cada dispositivo no qual o módulo Host está instalado será adicionado automaticamente ao grupo selecionado em sua lista de computadores e contatos. Clique no menu suspenso para escolher um grupo.
- Política do TeamViewer: Atribua uma política de configurações do TeamViewer ao dispositivo. As configurações definidas na política são definidas para o módulo durante a instalação.
- Permitir atribuição de conta: A atribuição de contas sem confirmação ativará o acesso fácil automaticamente
- 📌 Por favor, lembre-se que: A opção Permitir atribuição de conta só funcionará se você pretende instalar o Host por implantação em massa. Se desejar instalá-lo manualmente, mantenha esta caixa de seleção vazia. Se você precisar instalar o Host via implantação em massa e manualmente, certifique-se de criar dois Hosts, cada um com as configurações adequadas.
- Permitir que o cliente inicie um caso de serviço: Se a caixa estiver marcada, os usuários do módulo Host podem iniciar um caso de serviço para suporte espontâneo. Dessa forma, quando seu cliente abrir o Host um botão Ajude-me estará visível. Selecione um nome de grupo para esses computadores em sua lista de computadores e contatos.
- Tarefa padrão: Você pode selecionar um responsável padrão para todos os casos de serviço criados com este Host personalizado
- Permitir que o usuário inicialize o bate-papo: Uma caixa de bate-papo é exibida na qual seus clientes podem enviar uma mensagem para nós antes da conexão.
- Aviso legal: Aqui você pode inserir um aviso opcional a ser exibido antes do TeamViewer Host começar. Ele é exibido antes do início do TeamViewer Host e o usuário remoto deverá aceitá-lo para executar o TeamViewer Host.
- Link permanente: Ele será fornecido depois de salvar suas configurações do Host personalizado. Basta clicar em editar para visualizá-lo. Serve para baixar o módulo criado. Você também pode definir o link por conta própria ao clicar em Salvar.
💡Dicas:
- Link permanente: Depois de salvar as configurações do Host, você terá acesso ao link permanente. Forneça este link para seus clientes. Você também poderá personalizar o link da forma desejada.
- Caso você tenha o interesse em instalar o Host remotamente veja o artigo: Instale o TeamViewer Host através do Quick Support
Instalação por implementação em massa
Para a implementação em massa do Host, por gentileza veja os artigos: