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Base de Conhecimento

Configure aplicativos iOS com MDM

Last Modified 6 de mar. de 2024

Neste artigo, vamos mostrar a você todas as configurações possíveis dos diferentes aplicativos iOS do TeamViewer com a ajuda do AppConfig e sua solução Mobile Device Management (MDM).

Este artigo se aplica a todos os clientes da TeamViewer com um plano Corporate ou Tensor. A configuração requer um MDM que suporte AppConfig (https://www.appconfig.org/).

Introdução

AppConfig é um padrão tecnológico para fornecer a configuração de aplicativos Android e iOS. Permite a configuração dos aplicativos através do software MDM. Para obter mais informações, consulte a página da comunidade AppConfig: https://www.appconfig.org/ios/

 

Chaves de configuração

ChaveDescriçãoControle remotoQuickSupportAssist AR

keepAliveServerName

(Obsoleto) Deixe o aplicativo se conectar a um roteador dedicado.

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conditionalAccessServers

Deixe o aplicativo se conectar a um dos roteadores dedicados fornecidos. Separe os roteadores por um ponto e vírgula.

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partnerListApiToken

Api Token necessário para adicionar um dispositivo a um grupo automaticamente. Group ID + Api Token é obrigatório para adicionar o dispositivo.

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ConfigurationID

O ID de configuração é usado para aplicar parâmetros de módulo personalizados ao aplicativo QuickSupport.

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partnerListDeviceName

Altere o nome do dispositivo usado para adicionar o dispositivo a um grupo. Por padrão, utilizamos o nome do dispositivo do sistema.

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partnerListGroupId

ID do grupo ao qual o dispositivo será adicionado. Group ID + Api Token é obrigatório para adicionar o dispositivo.

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customModuleConfigId

Adicione o ID de configuração do módulo Assist AR no Management Console para mostrar os Termos de Serviço do cliente.

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sessionRequestConfigurationID

Adicione seu ID de configuração de solicitação de sessão no Management Console, para que o usuário possa solicitar uma sessão sem compartilhar o ID do TeamViewer.

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sessionID

Usado apenas por integrações, não destinado a ser usado por clientes.

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expirationDate

Usado apenas por integrações, não destinado a ser usado por clientes

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useTwoStepLogin

Define qual modo de login é mostrado como padrão nas guias C&C e Chat. Se verdadeiro mostra SSO, se falso mostra o modo normal de nome de usuário+senha.

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allowedCompanyIds

Adicione empresas à lista de permissões adicionando a ID da empresa separada por ponto e vírgula.

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ssoUseEmbeddedBrowser

Quando desativado, inicia o login SSO usando o navegador integrado ao Safari. Se ativado, o login SSO ocorre em uma visualização da Web integrada de forma integrada. Para servidores que solicitam autenticação de certificado de cliente, é recomendável desativá-lo.

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mdv2AssignmentID

Managed Device assignment ID from Management Console. Please note the following behavior:

  • If the key is not set or is empty, there is no change in the current Managed device assignment.
  • If the key has the value "null" case-insensitive (NULL/nUll..), it unassigns the device.
  • If the key has a value, it attempts to assign the device.

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