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Das Security Center unterstützt Administratoren dabei, die Sicherheit der TeamViewer Umgebung ihres Unternehmens zu überwachen und zu verbessern. Diese Funktion bietet umsetzbare Empfehlungen und visuelle Indikatoren, die Ihnen dabei helfen, ein Höchstmaß an Sicherheit zu erreichen.

Dieser Artikel gilt für Nutzer mit einer Premium-, Corporate- oder Tensor-Lizenz.

So greifen Sie auf das Security Center zu

Um das Security Center zu öffnen, befolgen Sie bitte die folgenden Anweisungen:

  1. Melden Sie sich im TeamViewer Client oder über https://web.teamviewer.com/ mit Ihrem TeamViewer Administratorkonto an.
  2. Gehen Sie zu den Admin-Einstellungen.
  3. Klicken Sie im Abschnitt Organisationsverwaltung auf Security Center.

Überwachen Sie Ihr Sicherheitslevel

Das Security Center zeigt auch Ihr aktuelles Sicherheitslevel sowie Ihre Punktzahl an und liefert Ihnen so einen visuellen Indikator für Ihre Fortschritte auf dem Weg zu maximaler Sicherheit.

Ergreifen Sie sofortige Maßnahmen

Jede Empfehlung im Security Center enthält eine klare Erklärung und einen Button, um sofortige Maßnahmen zu ergreifen. So können Administratoren Probleme direkt beheben oder zu den entsprechenden Einstellungen navigieren, ohne zwischen Registerkarten wechseln oder die Plattform durchsuchen zu müssen.

Verbessern Sie die Sicherheit Ihrer Geräte

Das Security Center bietet Empfehlungen für Ihre Geräte und Anleitungen zur Verbesserung der Sicherheit.

Im Abschnitt Geräte ohne Richtlinien beziehen sich „Sicherheitsrichtlinien“ auf die folgenden TeamViewer Richtlinienregeln:

  • Verwendung persönlicher Passwörter verhindern (aktivieren)

  • Zufälliges Passwort nach jeder Sitzung (neu generieren)

  • Windows-Anmeldung (nicht zulässig)

  • Block and Allow-Liste

  • Eingehende Verbindungen protokollieren (Log-Dateien) (aktiviert)

Hinweis: Derzeit können Administratoren über die Registerkarte Geräte keine Aktionen ausführen.

Verbessern Sie die Sicherheit Ihrer Benutzer

Der Abschnitt Benutzer hilft Administratoren dabei, potenzielle Risiken im Zusammenhang mit Benutzerkonten zu erkennen und bewährte Verfahren zu deren Sicherung anzuwenden. Das System überprüft automatisch mehrere wichtige Kriterien und bietet Schaltflächen zum Beheben von Problemen.

Sichern Sie Konten mit Zwei-Faktor-Authentifizierung oder Single Sign-On

Um die Zugriffssicherheit zu erhöhen, prüft TeamViewer, ob Benutzerkonten entweder mit Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) oder Single Sign-On (SSO) gesichert sind. Die Aktivierung einer dieser Methoden ist entscheidend, um Ihre Organisation vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

  • 2FA fügt den Benutzeranmeldungen eine zweite Verifizierungsebene hinzu und bietet dadurch einen verbesserten Schutz.
  • SSO (nur für Tensor) zentralisiert die Benutzerauthentifizierung, setzt strenge Passwortrichtlinien durch und gewährleistet einen sicheren Zugriff über Ihren Identitätsanbieter.

Hinweis: Wenn SSO nicht aktiviert ist, ist 2FA obligatorisch, um einen angemessenen Schutz zu gewährleisten.

Reduzieren Sie die Anzahl der Admin-Benutzer

Das System ermittelt, wie viele Administratoren in Ihrer Organisation vorhanden sind. Die Anzahl der Administratoren auf ein Minimum zu beschränken, hat folgende Vorteile:

  • Es verringert das Risiko unbefugter Konfigurationsänderungen.
  • Es gewährleistet eine strengere Kontrolle über Benutzer- und Systemberechtigungen.

Es gibt zwar keine feste Obergrenze, wir empfehlen jedoch, die Anzahl der Admin-Konten nach Möglichkeit zu minimieren.

Aktivieren Sie Verbindungsprotokolle für alle Benutzer (nur Premium-, Corporate- oder Tensor-Lizenzen)

Zur verbesserten Transparenz und Überwachung können Sie Verbindungsprotokolle aktivieren, um die Benutzeraktivität in der gesamten Organisation nachzuverfolgen. Diese Funktion unterstützt Sie dabei:

  • Remote-Sitzungen zu überwachen.
  • Sicherheitsrichtlinien durchzusetzen.
  • Anomalien zu erkennen und die Einhaltung von Vorschriften sicherzustellen.

Aktivieren Sie Ereignisprotokolle für vollständige Transparenz (nur Tensor-Lizenz)

Ereignisprotokolle zeichnen detaillierte Informationen über Benutzeraktionen und Änderungen auf, die in TeamViewer vorgenommen wurden. Wenn Sie die Ereignisprotokollierung aktivieren, können Sie Folgendes tun:

  • Überprüfen Sie Systemaktivitäten wie Anmeldungen, Berechtigungsänderungen und Konfigurationsaktualisierungen.
  • Prüfen Sie die Einhaltung interner und externer Sicherheitsanforderungen.

Erhalten Sie Einblicke in Verbindungsaktivitäten

Der Abschnitt Verbindungen hilft Administratoren dabei, zu überwachen, wie TeamViewer in der Organisation verwendet wird, und potenzielle Risiken im Zusammenhang mit Remote-Zugriff zu identifizieren.

Überwachen Sie eingehende und ausgehende Verbindungen

Das System zeigt die Anzahl der eingehenden und ausgehenden Verbindungen der letzten 30 Tage an. Dies hilft Ihnen:

  • Nutzungstrends zu verstehen.

  • Ungewöhnliche Aktivitäten zu erkennen.

  • Sicherzustellen, dass der Remote-Zugriff Ihren Sicherheitsrichtlinien entspricht.

Analysieren Sie verwendete Authentifizierungsmethoden

Durch Klicken auf Verbindungsmethoden anzeigen wird eine detaillierte Übersicht über die Authentifizierungsmethoden geöffnet, die für eingehende Verbindungen zu verwalteten Geräten verwendet werden.

Dies ermöglicht Ihnen:

  • Zu überprüfen, ob sichere Verbindungsmethoden verwendet wurden, wie z.B. Bestätigung anfordern oder Einfacher Zugriff.

  • Lücken in den Authentifizierungspraktiken zu identifizieren.

  • Detaillierte Verbindungen anzuzeigen oder zu exportieren sowie eine granulare Kontrolle vorzunehmen.

Hinweis: Empfehlungen zu Authentifizierungsmethoden sind nur für Benutzer verfügbar, die Zugriff auf Ereignisprotokolle haben.

Sie können außerdem auf CSV exportieren klicken, um die Daten für weitere Analysen oder Berichte herunterzuladen.

Abdeckung von Conditional Access Regeln überprüfen (nur Tensor-Lizenz)

TeamViewer zeigt an, wie viele Conditional Access Regeln derzeit aktiv sind.

In diesem Beispiel bedeutet ein 10 von 13-Indikator:

  • 10 Regeln sind aktiv

  • 3 Regeln sind inaktiv (2 abgelaufen, 1 geplant)

Diese Einsicht hilft sicherzustellen, dass Conditional Access in Ihrer gesamten Organisation einheitlich durchgesetzt wird.