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Knowledge Base

QuickSupport und personalisiertes QuickSupport

Zuletzt bearbeitet: 17.10.2024

TeamViewer QuickSupport ist ein ausführbares Programm, das keine Installation erfordert. Es ermöglicht es, vorübergehend Zugriff auf Geräte zu gewähren, so dass Experten eine Verbindung mit Remote-Benutzern für den beaufsichtigten Zugriff und den spontanen Remote Support herstellen können.

Sie können auch ein individuelles QuickSupport Modul erstellen, das Ihr eigenes Logo und Ihren Text enthält, um Ihren Wiedererkennungswert zu erhöhen und den Interaktionen mit Ihren Kunden eine persönliche Note zu verleihen.

Tipp: Sie können die personalisierte QuickSupport Modul in Kombination mit dem Feature Service-Warteschlange verwenden. Erfahren Sie hier mehr.

Dieser Artikel richtet sich an alle. Der Abschnitt zum personalisierten QuickSupport Modul richtet sich an alle mit einer Business, Premium, Corporate, oder Tensor Lizenz.

Wie verwende ich das QuickSupport für den Remote Support?

Um zu erfahren, wie Sie über QuickSupport Zugriff auf Ihre Geräte gewähren können, folgen Sie bitte den Anweisungen in diesem Artikel:

Wie erstelle ich ein personalisiertes QuickSupport Modul?

Um ein personalisiertes QuickSupport Modul zu erstellen, folgen Sie bitte den nachstehenden Anweisungen: