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Remote Management Richtlinien

Zuletzt bearbeitet: 12.08.2025

Richtlinien spielen eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung eines reibungslosen und sicheren Betriebs von TeamViewer Remote Management. Durch die Bereitstellung eines strukturierten Rahmens bilden Richtlinien die Grundlage für Konsistenz und Klarheit, die das Verhalten, die Entscheidungen und die Aktionen für Ihre Dienste steuern. Dieser Rahmen legt bestimmte Regeln, Konfigurationen und Sicherheitsmaßnahmen innerhalb der Umgebung fest und setzt sie durch. Im Folgenden werden diese Richtlinien und ihre Verwendung beschrieben..

Dieser Artikel richtet sich an alle mit einer Lizenz für TeamViewer Remote Management.

Remote Management Richtlinien

Remote Management Richtlinien sind Einstellungen, die personalisiert und bei Installation an die Endpunkte gesendet werden. Sie ermöglichen es Ihnen, verschiedene Aspekte der Funktionalität des jeweiligen Dienstes zu definieren und zu steuern, um den einheitlichen und effizienten Einsatz von Remote Management zu gewährleisten. Sie enthalten alle notwendigen Infos darüber, wie der Dienst:

  • das Gerät aus der Ferne verwaltet
  • Den Benutzer warnen, wenn etwas nicht richtig funktioniert
  • Schwellenwerte und Parameter einrichten
  • E-Mail-Benachrichtigungen senden

Wie erstellt man eine Remote Management Richtlinie?

Schritt 1

Öffnen Sie TeamViewer Remote oder melden Sie sich in der WebApp an und klicken Sie links auf OZu den Einstellungen Ihrer Organisation. Wählen Sie unter Geräteverwaltung die Option Richtlinien.

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Schritt 2

Klicken Sie auf + Neue Richtlinie erstellen in der oberen rechten Ecke.

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Schritt 3

Geben Sie der Richtlinie einen Namen und wählen Sie den TeamViewer Dienst aus, für den Sie eine Richtlinie erstellen möchten.

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Klicken Sie abschließend auf Speichern.

Wie weise ich eine Richtlinie zu?

Um eine Richtlinie zuzuweisen über den Tab Richtlinien, folgen Sie bitte den nachstehenden Anweisungen:

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Admin-Einstellungen auf der linken Seite der Benutzeroberfläche von TeamViewer Remote.
  2. Klicken Sie auf Richtlinie.
  3. Wählen Sie die Richtlinie aus, die Sie Ihren Geräten zuweisen möchten.
  4. Klicken Sie auf Zuweisen.
  5. Wählen Sie die einzelnen Geräte oder die Gerätegruppen aus, die Sie zuordnen möchten.
  6. Klicken Sie auf Zuweisen.

Sie haben Ihren Geräten erfolgreich eine Richtlinie zugewiesen.

Wie weise ich eine Richtlinie über eine Gerätegruppe zu?

Um eine Richtlinie über eine Gerätegruppe zuzuweisen, folgen Sie bitte den nachstehenden Anweisungen:

  1. Klicken Sie auf Geräte auf der linken Seite der Benutzeroberfläche von TeamViewer Remote.
  2. Wählen Sie die Gerätegruppe, der Sie die Richtlinie zuweisen möchten.
  3. Klicken Sie auf Gruppe bearbeiten und Gruppeninformationen bearbeiten.
  4. Wählen Sie in der Übersicht unter TeamViewer die Richtlinie, die Sie der Gerätegruppe zuweisen möchten, und klicken Sie auf Speichern.

Sie haben Ihrer Gerätegruppe erfolgreich eine Richtlinie zugewiesen.

Wie die Richtlinienvererbung funktioniert

In TeamViewer können Geräte Richtlinien von den Gruppen erben, denen sie zugewiesen sind. Das bloße Zuweisen einer Richtlinie zu einer Gruppe reicht jedoch nicht aus. Jedes Gerät muss ausdrücklich so eingestellt sein, dass es eine Richtlinie von einer der Gruppen erbt, zu denen es gehört.

Hinweis: Ein einzelnes Gerät kann gleichzeitig mehreren Gruppen angehören. In solchen Fällen muss festgelegt werden, von welcher Gruppe das Gerät die Richtlinie erben soll.

Dies gibt sowohl Geräteverwaltern als auch Gruppenverwaltern die Flexibilität zu entscheiden, ob ein Gerät:

  • eine direkt zugewiesene Richtlinie verwenden soll oder

  • eine Richtlinie verwenden soll, die von einer bestimmten Gruppe vererbt wird.

Beispiel

Angenommen, das Gerät „Demo-Laptop – MacBook Air“ ist Teil von zwei Gruppen: Demo-Gruppe 1 und Demo-Gruppe 2. Jede dieser Gruppen hat ihre eigene Richtlinie. Sie möchten, dass das MacBook Air die Richtlinie von Demo-Gruppe 1 verwendet, die den Namen „Update-Richtlinie“ trägt.

Um die vererbte Richtlinie zuzuweisen, gehen Sie bitte wie folgt vor:

  1. Gehen Sie zu Geräte.

  2. Gehe Sie zu Alle verwalteten Geräte und suche das gewünschte Gerät.

  3. Klicke auf das Gerät und dann auf Bearbeiten, um die Geräteeigenschaften zu öffnen.

  4. Öffne im Bereich TeamViewer-Richtlinien das Dropdown-Menü.

  5. Wähle unter Richtlinie von Gruppe erben die gewünschte Gruppenrichtlinie aus – in diesem Fall Demo-Gruppe 1 (Update-Richtlinie).

  6. Klicke auf Speichern.

     

Sie haben die Richtlinie der Demo-Gruppe 1 erfolgreich dem Gerät zugewiesen. Die ausgewählte Richtlinie wird nun in den Geräteeigenschaften unter folgendem Pfad angezeigt:

Geräteinformationen ➜ TeamViewer-Richtlinie

Remote Management Richtlinien

Um mehr über die Remote Managemen Richtlinien zu erfahren, wählen Sie bitte unten den entsprechenden Dienst aus:

Hinweis: Die Einstellungen für die Mobile Device Management Richtlinien finden Sie hier.