Richtlinien spielen in TeamViewer Remote Management eine wichtige Rolle, da sie einen Rahmen für die Festlegung und Durchsetzung bestimmter Regeln, Konfigurationen und Sicherheitsmaßnahmen innerhalb der Umgebung bieten. Der folgende Artikel befasst sich mit diesen Richtlinien und deren Verwendung.
Dieser Artikel richtet sich an alle mit einer Lizenz für TeamViewer Remote Management.
Remote Management Richtlinien sind Einstellungen, die personalisiert und bei Installation an die Endpunkte gesendet werden. Sie ermöglichen es Ihnen, verschiedene Aspekte der Funktionalität des jeweiligen Dienstes zu definieren und zu steuern, um den einheitlichen und effizienten Einsatz von Remote Management zu gewährleisten. Sie enthalten alle notwendigen Infos darüber, wie der Dienst:
Öffnen Sie TeamViewer Remote oder melden Sie sich in der WebApp an und klicken Sie links auf OZu den Einstellungen Ihrer Organisation. Wählen Sie unter Geräteverwaltung die Option Richtlinien.
Klicken Sie auf + Neue Richtlinie erstellen in der oberen rechten Ecke.
Geben Sie der Richtlinie einen Namen und wählen Sie den TeamViewer Dienst aus, für den Sie eine Richtlinie erstellen möchten.
Richten Sie Push-Benachrichtigungen ein, um Warnungen auf einem Mobilgerät zu erhalten. Beginnen Sie mit dem Hinzufügen von Richtlinieneinstellungen, indem Sie unter Liste von Einstellungen auf + Hinzufügen klicken .
Klicken Sie anschließend in der oberen rechten Ecke auf Speichern.
Das Einrichten von Richtlinien in TeamViewer Monitoring legt die Kriterien für Ihre Geräte fest, die eine Meldung auslösen, wenn etwas nicht innerhalb der festgelegten Schwellenwerte funktioniert. TeamViewer Monitoring liefert Warnmeldungen für Geräte, auf denen Windows, macOS und Linux ausgeführt werden.
Die folgenden Warnmeldungen sind unter TeamViewer Monitoring verfügbar.
📌 Hinweis: Die Überprüfung der Sicherheitslösung ist für Server OS nicht verfügbar, da das Windows Security Center auf Windows Serversystemen nicht vorhanden ist.
Durch die Einrichtung von Richtlinien für TeamViewer Asset Management wird festgelegt, wie der Dienst Patch Management verfügbare Patches bereitstellt. Patch Management stellt sowohl Drittanbieter- als auch System-Updates automatisch bereit und ist sowohl für Windows als auch für macOS verfügbar .
Die Einrichtung von Richtlinien für TeamViewer Endpoint Protection bestimmt, wie Ihre Geräte gescannt und vor Malware geschützt werden. TeamViewer Endpoint Protection bietet Schutz für Geräte, auf denen Windows, macOS und Linux ausgeführt werden .
💡 Tipp: Alle Bedrohungen werden automatisch unter Quarantäne gestellt
💡 Tipp: Automatische Software-Updates sind für macOS immer aktiviert .
📌 Hinweis: Software-Updates können bis zu 31 Tage lang pausiert werden. Die Updates werden nach 31 Tagen automatisch fortgesetzt.
💡 Tipp: Die signaturlose Malware-Erkennung beruht auf intelligenten Algorithmen und maschinellem Lernen, um neue und unbekannte bzw. noch nie gesehene Bedrohungen zu erkennen.
💡 Tipp: Algorithmen von Expertensystemen ergänzen bestehende Erkennungsmethoden, um bösartige Dateien zu identifizieren.
📌 Hinweis: PUP- und PUM-Einstellungen gelten für Bedrohungs-Scans, Hyper-Scans und Echtzeitschutz-Ereignisse.
📌 Hinweis: Die PUP-Einstellungen gelten für Bedrohungs-Scans, Hyper-Scans und Echtzeitschutz-Ereignisse.
Endpoint detection and response (EDR) ist eine Form von Endpoint Protection, die von Geräten gesammelte Daten verwendet, um zu verstehen, wie sich Cyber-Bedrohungen verhalten und wie Unternehmen auf Cyber-Bedrohungen reagieren. Die folgenden Einstellungen bestimmen, wie EDR auf Ihren Endgeräten funktioniert und interagiert.
Durch die Einrichtung von Richtlinien für TeamViewer Backup wird festgelegt, welche Dateien und Ordner auf Ihren Endgeräten gesichert werden und wie oft die Backups erfolgen. TeamViewer Backup ist für Windows und macOS Geräte verfügbar.
📌 Hinweis: TeamViewer Backup Richtlinien sind derzeit nicht in der WebApp verfügbar - um eine Backup Richtlinie einzurichten, melden Sie sich bitte in der Management Console an und navigieren Sie zum Reiter Backup. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol (⚙), um Richtlinien zu verwalten.
Bestimmen Sie das erforderliche Niveau von Backup:
💡 Tipp: Um Ausnahmen oder eingeschlossene Dateitypen zu sehen, klicken Sie auf das blaue "i"-Symbol rechts neben jeder Option in der Richtlinie.
Geben Sie an, welche Laufwerke, Dateien oder Ordner von Backups ausgeschlossen werden sollen.
Wählen Sie wann und wie oft das Backup laufen soll. Backup kann in Intervallen (alle 30 Minuten - 8 Stunden) oder nach einem Zeitplan (jeden Tag/bestimmte Tage und welche Uhrzeit) ausgeführt werden .
Legt den Schwellenwert für die Menge der verfügbaren Bandbreite fest, die TeamViewer Backup zur Verfügung gestellt wird. Schwellenwerte werden in einem bestimmten Zeitrahmen und einer maximalen Bandbreite festgelegt .
Aktivieren/deaktivieren Sie E-Mail-Benachrichtigungen bei fehlgeschlagenen Sicherungen oder erfolgreichen Wiederherstellungen.