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Das Security Center unterstützt Administratoren dabei, die Sicherheit der TeamViewer Umgebung ihres Unternehmens zu überwachen und zu verbessern. Diese Funktion bietet umsetzbare Empfehlungen und visuelle Indikatoren, die Ihnen dabei helfen, ein Höchstmaß an Sicherheit zu erreichen.

Dieser Artikel gilt für Nutzer mit einer Premium-, Corporate- oder Tensor-Lizenz.

So greifen Sie auf das Security Center zu

Um das Security Center zu öffnen, befolgen Sie bitte die folgenden Anweisungen:

1. Melden Sie sich im TeamViewer Client oder über https://web.teamviewer.com/ mit Ihrem TeamViewer Administratorkonto an.
2. Gehen Sie zu den Admin-Einstellungen.
3. Klicken Sie im Abschnitt Organisationsverwaltung auf Security Center.

Im Abschnitt Geräte ohne Richtlinien beziehen sich „Sicherheitsrichtlinien“ auf die folgenden TeamViewer Richtlinienregeln:

• Verwendung persönlicher Passwörter verhindern (aktivieren)

• Zufälliges Passwort nach jeder Sitzung (neu generieren)

• Windows-Anmeldung (nicht zulässig)

• Block and Allow-Liste

• Eingehende Verbindungen protokollieren (Log-Dateien) (aktiviert)

Hinweis: Derzeit können Administratoren über die Registerkarte Geräte keine Aktionen ausführen.

Sichern Sie Konten mit Zwei-Faktor-Authentifizierung oder Single Sign-On

Um die Zugriffssicherheit zu erhöhen, prüft TeamViewer, ob Benutzerkonten entweder mit Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) oder Single Sign-On (SSO) gesichert sind. Die Aktivierung einer dieser Methoden ist entscheidend, um Ihre Organisation vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

• 2FA fügt den Benutzeranmeldungen eine zweite Verifizierungsebene hinzu und bietet dadurch einen verbesserten Schutz.
• SSO (nur für Tensor) zentralisiert die Benutzerauthentifizierung, setzt strenge Passwortrichtlinien durch und gewährleistet einen sicheren Zugriff über Ihren Identitätsanbieter.

Hinweis: Wenn SSO nicht aktiviert ist, ist 2FA obligatorisch, um einen angemessenen Schutz zu gewährleisten.

Reduzieren Sie die Anzahl der Admin-Benutzer

Das System ermittelt, wie viele Administratoren in Ihrer Organisation vorhanden sind. Die Anzahl der Administratoren auf ein Minimum zu beschränken, hat folgende Vorteile:

• Es verringert das Risiko unbefugter Konfigurationsänderungen.
• Es gewährleistet eine strengere Kontrolle über Benutzer- und Systemberechtigungen.

Es gibt zwar keine feste Obergrenze, wir empfehlen jedoch, die Anzahl der Admin-Konten nach Möglichkeit zu minimieren.

Aktivieren Sie Verbindungsprotokolle für alle Benutzer (nur Premium-, Corporate- oder Tensor-Lizenzen)

Zur verbesserten Transparenz und Überwachung können Sie Verbindungsprotokolle aktivieren, um die Benutzeraktivität in der gesamten Organisation nachzuverfolgen. Diese Funktion unterstützt Sie dabei:

• Remote-Sitzungen zu überwachen.
• Sicherheitsrichtlinien durchzusetzen.
• Anomalien zu erkennen und die Einhaltung von Vorschriften sicherzustellen.

Aktivieren Sie Ereignisprotokolle für vollständige Transparenz (nur Tensor-Lizenz)

Ereignisprotokolle zeichnen detaillierte Informationen über Benutzeraktionen und Änderungen auf, die in TeamViewer vorgenommen wurden. Wenn Sie die Ereignisprotokollierung aktivieren, können Sie Folgendes tun:

• Überprüfen Sie Systemaktivitäten wie Anmeldungen, Berechtigungsänderungen und Konfigurationsaktualisierungen.
• Prüfen Sie die Einhaltung interner und externer Sicherheitsanforderungen.

Erhalten Sie Einblicke in Verbindungsaktivitäten

Der Abschnitt Verbindungen hilft Administratoren dabei, zu überwachen, wie TeamViewer in der Organisation verwendet wird, und potenzielle Risiken im Zusammenhang mit Remote-Zugriff zu identifizieren.

Überwachen Sie eingehende und ausgehende Verbindungen

Das System zeigt die Anzahl der eingehenden und ausgehenden Verbindungen der letzten 30 Tage an. Dies hilft Ihnen:

• Nutzungstrends zu verstehen.

• Ungewöhnliche Aktivitäten zu erkennen.

• Sicherzustellen, dass der Remote-Zugriff Ihren Sicherheitsrichtlinien entspricht.

Analysieren Sie verwendete Authentifizierungsmethoden

Durch Klicken auf Verbindungsmethoden anzeigen wird eine detaillierte Übersicht über die Authentifizierungsmethoden geöffnet, die für eingehende Verbindungen zu verwalteten Geräten verwendet werden.