Ein ordentliches Patch Management ist entscheidend für die Sicherheit und Stabilität von Computersystemen und Netzwerken. Durch den Einsatz von TeamViewer Patch Management als Teil von TeamViewer Monitoring & Asset Management können Sie sicherstellen, dass alle Geräte immer auf dem neuesten Stand sind und die richtige Software installiert ist. Der folgende Artikel erklärt Ihnen, wie Sie fehlende Patches und neue Software über TeamViewer Remote oder die Web App installieren können.

Dieser Artikel richtet sich an alle mit einer TeamViewer Monitoring & Asset Management Lizenz.

Wie verteile ich fehlende Patches?

Das Deployment fehlender Patches erfolgt unter Remote Management in TeamViewer Remote oder der Web App. Wählen Sie zunächst Fehlende Patches unter Asset Management.

Alle aktuellen Patches, die zur Verteilung bereitstehen, werden in dem entsprechenden Fenster angezeigt. Um zu beginnen, markieren Sie das Kästchen links neben dem gewünschten Patch. Wählen Sie Verteilen, das oben im Fenster neben Exportieren erscheint.

Für jede Patch Deployment werden Popup-Benachrichtigungen angezeigt, die den Anfangsstatus angeben, sobald sie beginnen.

📌 Hinweis: Während der Bereitstellung ist die Liste der fehlenden Patches ausgegraut. Um das nächste Deployment zu starten, müssen Sie warten, bis das aktuelle abgeschlossen ist.

Im Fenster Fehlende Patches wird der Fortschritt jedes Patches aktualisiert, sobald er sich der Fertigstellung nähert. Sobald er fertig ist, erscheint eine Popup-Benachrichtigung, die den Erfolg anzeigt. Der Patch verschwindet dann auch aus der Liste der fehlenden Patches.

💡 Tipp: Sobald das Deployment begonnen hat, müssen Sie nicht mehr auf dieser Seite bleiben; das Deployment wird trotzdem fortgesetzt.

Sobald alle Patches abgeschlossen sind, wird ein Bericht per E-Mail mit detaillierten Informationen zu allen installierten Patches versandt.

Wie verteile ich neue Software?

Die Registerkarte Softwareverteilung unter Asset Management bietet einen Überblick über alle bisher durchgeführten Deployments. Um ein neues Dployment zu starten, klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Verteilung starten in der oberen rechten Ecke.

Wählen Sie aus der Liste die gewünschte Software aus, die auf die Geräte verteilt werden soll. Wählen Sie Verteilen rechts neben den Softwareinformationen, um zu beginnen.

📌 Hinweis: Derzeit ist es nur möglich, eine Software nach der anderen zu verteilen.

Wählen Sie im daraufhin angezeigten Fenster alle verfügbaren Geräte aus. Wählen Sie Verteilen, um mit dem Deployment zu beginnen.

📌 Hinweis: Es ist nicht möglich, Software auf Offline-Geräte zu übertragen. Daher werden standardmäßig nur verfügbare Geräte angezeigt.

Es erscheint eine Popup-Benachrichtigung, die den Beginn des Deployments anzeigt.

Nach Abschluss erscheint ein zweites Pop-up-Fenster, das den Erfolg bestätigt. Das Deployment wird auch in der Übersicht der Softwareverteilung angezeigt.

Im Falle eines fehlgeschlagenen Deployments können weitere Informationen über den Fehler angezeigt werden, indem Sie das Menü mit den drei Punkten auf der rechten Seite und dann Details anzeigen auswählen.

Ihnen werden zusätzliche Informationen über den Fehler angezeigt, und oben wird die Option angezeigt, eine Neuverteilung zu versuchen.

💡 Tipp: Sie können auch versuchen, eine Neuverteilung vorzunehmen, indem Sie auf den kreisförmigen Pfeil im Hauptfenster klicken