Knowledge Base
Die Remote Access-Lizenz aktivieren und einrichten
Zuletzt bearbeitet: 14.07.2025
In diesem Artikel erklären wir Ihnen, wie Sie Ihre Remote Access-Lizenz aktivieren können.
Wir werden über lokale und Remote-Geräte sprechen. In einer typischen Home Office-Situation
ist der Computer zu Hause das lokale Gerät
ist der Computer im Büro das Remote-Gerät
Dieser Artikel richtet sich an alle, die eine Remote Access-Lizenz erworben haben.
Schritt 1: Die Remote Access-Lizenz auf Ihrem TeamViewer Konto aktivieren
Wichtiger Hinweis für Kunden, die nach dem 20. März 2024 gekauft haben: Wenn Sie Neukunde sind und noch kein TeamViewer Konto haben, müssen Sie nur ein Passwort einrichten, nachdem Sie in der Bestellbestätigungs-E-Mail auf den Button Konto bestätigen geklickt haben. Dadurch wird automatisch Ihr TeamViewer Konto erstellt und die Lizenz aktiviert. Sobald dieser Schritt erledigt ist, können Sie zu Schritt 2 übergehen.
Der erste Schritt ist die Aktivierung der Remote Access-Lizenz in Ihrem TeamViewer Konto. Folgen Sie dazu bitte den unten stehenden Anweisungen:
- Prüfen Sie Ihren Posteingang und öffnen Sie die E-Mail mit der Bezeichnung Ihre TeamViewer Lizenzaktivierung.
- Klicken Sie neben TeamViewer Remote Access auf die Schaltfläche AKTIVIEREN.
- Wenn Sie bereits ein Konto haben:
- Melden Sie sich mit Ihren TeamViewer Anmeldedaten an. Sobald Sie sich angemeldet haben, werden Sie zur Aktivierungsseite weitergeleitet.
- Klicken Sie auf den Button Aktivieren.
- Wenn Sie noch kein Konto erstellt haben:
- Klicken Sie auf Konto erstellen.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen ein und erstellen Sie ein Passwort.
- Lesen und akzeptieren Sie die EULA und markieren Sie das Captcha-Feld. Sobald Sie sich angemeldet haben, werden Sie zur Aktivierungsseite weitergeleitet.
- Klicken Sie auf den Button Aktivieren. Weitere Informationen über die Erstellung eines Kontos finden Sie in diesem Artikel.
- Wenn Sie bereits ein Konto haben:
- Es erscheint ein Bestätigungs-Pop-up. Klicken Sie auf Weiter.
- Geben Sie einen Firmennamen ein (falls nicht zutreffend, können Sie z. B. auch einfach Ihren Namen eingeben) und klicken Sie auf Speichern und weiter.
Sie haben Ihre Remote Access-Lizenz auf Ihrem TeamViewer Konto erfolgreich aktiviert.
Schritt 2: Installieren Sie den TeamViewer Full Client auf Ihrem Remote-Gerät
Der zweite Schritt ist die Installation des TeamViewer TeamViewer Full Client auf Ihrem Remote-Gerät. Folgen Sie dazu bitte den unten stehenden Anweisungen:
- Laden Sie den TeamViewer Full Client von unserer Download-Seite herunter: https://www.teamviewer.com/de/download/
- Rufen Sie Ihre Download-Datei auf und öffnen Sie diese: TeamViewer_Setup.exe
- Klicken Sie auf Weiter, um die Installation zu starten.
- Sobald die Installation abgeschlossen ist, markieren Sie das Kästchen Ich akzeptiere die EULA und die DPA und klicken Sie auf Weiter.
Sie haben TeamViewer Full Client erfolgreich installiert.
Schritt 3: Die Remote Access-Lizenz für das Remote-Gerät aktivieren
Nachdem Sie den TeamViewer Full Client auf dem Remote-Gerät installiert haben, können Sie die Remote Access-Lizenz für das Gerät aktivieren. Bitte folgen Sie dem Video oder der untenstehenden Anleitung:
Schritt 4: Verbinden Sie sich mit Ihren Remote-Geräten
Sobald Sie Ihre Remote Access-Lizenz auf dem/den entfernten Geräten erfolgreich aktiviert haben, können Sie eine Verbindung zu diesen Geräten herstellen. Folgen Sie dazu bitte dem Video oder den folgenden Anweisungen:
- Melden Sie sich auf Ihrem lokalen Gerät im TeamViewer Full Client oder über web.teamviewer.com mit Ihrem TeamViewer Konto an.
- Gehen Sie auf Remote Support.
- Klicken Sie auf den Verbinden Button des jeweiligen Remote-Geräts, mit dem Sie sich verbinden möchten.
Sie sind nun mit Ihrem Remote-Gerät verbunden.
Tipp: Sie können sich auch über das Geräte Menü mit Ihrem Remote-Gerät verbinden.