Mit den Managerberechtigungen in TeamViewer können bestimmte Benutzer Gerätegruppen und einzelne Geräte innerhalb ihres Unternehmens verwalten und steuern. In diesem Artikel wird erläutert, wie diese Berechtigungen funktionieren, wie sie festgelegt werden und welche wesentlichen Unterschiede zwischen Berechtigungen auf Gerätegruppenebene und Geräteebene bestehen.

Dieser Artikel richtet sich an alle mit einer TeamViewer Lizenz.

Managerberechtigungen auf Gruppenebene

Managerberechtigungen auf Gruppenebene legen fest, welche Aktionen ein Manager für diese Gerätegruppe ausführen kann. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die meisten dieser Berechtigungen nicht für die einzelnen Geräte innerhalb der Gerätegruppe gelten. Eine Ausnahme bildet die Berechtigung Einfacher Zugriff.

Beispiel:

Wenn Sie eine Gerätegruppe mit einem anderen Benutzer mit der Berechtigung Einfacher Zugriff teilen, kann dieser Benutzer ohne zusätzliche Berechtigungen eine Verbindung zu allen Geräten innerhalb dieser Gerätegruppe herstellen. Wenn dieser Benutzer jedoch den Alias eines Geräts ändern, eine Richtlinie zuweisen oder das Gerät in eine andere Gerätegruppe verschieben möchte, benötigt er bestimmte Berechtigungen auf Geräteebene.

Informationen dazu, wie Sie eine Gerätegruppe mit anderen Benutzern teilen können, finden Sie in diesem Artikel:

Managerberechtigungen auf Geräteebene

Um bestimmte Vorgänge auf einem Gerät auszuführen, z.B. dessen Alias zu ändern, eine Richtlinie zuzuweisen oder es in eine andere Gerätegruppe zu verschieben, benötigen Manager Berechtigungen, die direkt für das Gerät festgelegt sind.

Informationen dazu, wie Sie ein Gerät für andere Benutzer freigeben können, finden Sie in diesem Artikel:

Berechtigungsquelle auf einem Gerät überprüfen

Um die Berechtigungsquelle auf einem Gerät zu überprüfen, befolgen Sie bitte die folgenden Anweisungen:

  1. Gehen Sie zu Ihrer Geräteliste und klicken Sie auf das gewünschte Gerät.
  2. Das Geräte-Seitenpanel wird geöffnet. Klicken Sie auf den Tab Berechtigungen.
  3. Sie können nun sehen, wer Zugriff auf das Gerät hat. Klicken Sie auf den gewünschten Benutzer oder die gewünschte Benutzergruppe.
  4. Klicken Sie auf die Berechtigung, deren Quelle Sie prüfen möchten.

Sie können nun sehen, woher die jeweilige Berechtigung stammt.

Übersicht über die Berechtigungen 

Kombination erforderlicher Berechtigungen
Aktionen am Gerät
  • Gruppenverwaltung für die Gruppe, zu der das Gerät hinzugefügt wird
  • Geräteverwaltung

Ermöglicht es Managern, Geräte zu den Gerätegruppen hinzuzufügen.

  • Gruppenverwaltung
  • Richtlinienverwaltung
  • Geräteverwaltung

Ermöglicht es Managern, Geräte von einer Gerätegruppe in eine andere zu verschieben.

Richtlinienverwaltung

Ermöglicht es Managern, Richtlinien zu bearbeiten.

Managerverwaltung

Ermöglicht es Managern, weitere Manager hinzuzufügen, zu bearbeiten und zu entfernen sowie Geräte zu löschen. Durch das Löschen eines Geräts wird es aus dem Unternehmen entfernt.

 

Außerdem können sich Manager selbst als Manager eines Geräts entfernen.

Geräteverwaltung

Ermöglicht es Managern, den Gerätenamen zu ändern.

Beschreibungsverwaltung

Ermöglicht es Managern, die Gerätebeschreibung zu bearbeiten.

Skript ausführen

Ermöglicht es Managern, Skripte auszuführen.

Software-Update

Ermöglicht es Managern, einen Embedded Agent oder ein System-Update auszulösen.

Kombination erforderlicher Berechtigungen
Aktionen in der Gerätegruppe

Richtlinienverwaltung

Ermöglicht es Managern, Richtlinien zu bearbeiten. 

Gruppenverwaltung

Ermöglicht es Managern, Gerätegruppen hinzuzufügen, zu löschen und deren Namen zu bearbeiten.

Managerverwaltung

Ermöglicht es Managern, andere Manager hinzuzufügen, zu bearbeiten und zu entfernen. 

 

Außerdem können sich Manager selbst als Manager einer Gerätegruppe entfernen.

Berechtigungscluster

Um die Berechtigungsverwaltung zu vereinfachen, gruppiert TeamViewer einzelne Berechtigungen in vordefinierten Clustern. Diese Cluster repräsentieren gängige Berechtigungsstufen und erleichtern es Managern, die richtigen Funktionen zuzuweisen, ohne jede Berechtigung manuell auswählen zu müssen.

Wenn die ausgewählten Berechtigungen eines Managers keinem vordefinierten Cluster entsprechen, wird automatisch das Cluster Personalisiert angezeigt.

Berechtigungscluster für Geräte

Lesezugriff

Dieses Cluster ermöglicht es Managern, Geräte mit den folgenden Berechtigungen anzuzeigen und eine Verbindung zu ihnen herzustellen:

  • Einfacher Zugriff
  • Verbindung mit gespeicherten Passwörtern (neue Berechtigung für nicht verwaltete Geräte)

Lese- und Schreibzugriff

Dieses Cluster ermöglicht die folgenden Geräteberechtigungen:

  • Abschnitt Zugriffskontrollverwaltung - alle Optionen aktiviert
  • Geräteverwaltung
  • Richtlinienverwaltung
  • Beschreibungsverwaltung
  • Verwaltung von Freifeldern

Vollzugriff

Dies ist die höchste Berechtigungsstufe für Geräte und umfasst administrative und operative Funktionen:

  • Einfacher Zugriff
  • Geräteverwaltung
  • Teilen
  • Richtlinienverwaltung
  • Beschreibungsverwaltung
  • Verwaltung von Freifeldern
  • Backup-Richtlinienverwaltung
  • Monitoring-Richtlinienverwaltung
  • Patch Management-Richtlinienverwaltung
  • Skripte ausführen
  • Zugriffsanfragen akzeptieren (nur relevant für Conditional Access)
  • Software-Update

Eigene Einstellungen

Wird automatisch angezeigt, wenn die Auswahl des Managers keinem vordefinierten Cluster entspricht.

Zusätzliche eigenständige Berechtigung (nur relevant für Conditional Access)

  • Zugriff anfordern

Berechtigungscluster für Gerätegruppen

Lesezugriff

Ermöglicht das Anzeigen von Gruppen und das Herstellen einer Verbindung zu Geräten mit den folgenden Berechtigungen:

  • Einfacher Zugriff
  • Verbindung mit gespeicherten Passwörtern herstellen

Lese- und Schreibzugriff

Ermöglicht das Ändern von Gruppen- und Geräteeinstellungen innerhalb der Gruppe.

  • Abschnitt Zugriffskontrollverwaltung: Einfacher Zugriff aktiviert

Abschnitt Gruppenverwaltung:

  • Gruppenverwaltung
  • Richtlinienverwaltung

Abschnitt Geräteverwaltung:

  • Geräteverwaltung
  • Richtlinienverwaltung
  • Beschreibungsverwaltung
  • Verwaltung von Freifeldern

Vollzugriff

Gewährt alle für Gruppen und Geräte verfügbaren Berechtigungen, außer:

  • Zugriff anfordern (nur relevant für Conditional Access)

Wird verwendet, wenn Administratoren die vollständige Kontrolle über die Gruppenstruktur, Richtlinien und Geräte benötigen.