In diesem Artikel finden Sie einen Überblick über alle Features, die mit der Business Lizenz verfügbar sind.
Dieser Artikel richtet sich an alle.
Sicherheit
- Verwalten Sie den Zugang für die Benutzer in Ihrem Unternehmen - Granulares Zugriffsmanagement zum Schutz von Geräten
- Grundlegende Sicherheitsübersicht- 256 Bit AES-Verschlüsselung
- Vertrauenswürdige Geräte
- Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung
- Block- und Allowlist
Plattformunterstützung
- Beaufsichtigten Remote Support geben
- Als Add-On erhältlich: Verbindungen zwischen Mobilgeräten
Remote Support
- TeamViewer Remote Session Toolbar auf Windows
- VoiP, Video, Chat während der Fernsteuerungssitzung
- Seitenwechsel
- Öffnen Sie eine Dateiübertragungssitzung
- Dateiübertragung
- Warteschlangen für die Dateiübertragung
- Service-Warteschlange
- QuickSupport
- Zuweisung von Servicefällen an andere Techniker
- Erstellung von Servicefällen pro Stunde (Standard: 45)
- Servicefall-Benachrichtigungen
- Servicefall-Chat
- SOS-Button
- Servicefall Protokollierung
- Fragebogen zur Kundenzufriedenheit
- Installation von TeamViewer Host über das QuickSupport Modul
- Unterstützung von UAC (User Access Control)
- Eine Fernsteuerungssitzung aufzeichnen
- TeamViewer auf Windows Servern
- Verbindungsprotokolle
- Abrechnungssätze erstellen
Benutzer- und Geräteverwaltung
- Mass Deployment
- Upgrade gleichzeitiger Verbindungen (Kanäle) - Max. 7 zusätzliche (Gesamt: 10)
- Geräteverwaltung
- Verwaltete Geräte
- Geräte Gruppen erklärt
- Lizensierte Benutzer (Standard: 30)
- Anzahl der mit einem Konto verwaltbaren Lizenzen
- Dedizierte Verbindungsgruppen
- Kontakte in der Nähe finden
- Gruppen teilen
- (Geräte) Richtlinien - Anzahl der Richtlinien (Standard: 15)
- Einstellen von Geräterichtlinien über API - TeamViewer API
- Benutzerverwaltung - Verwaltete Benutzer
- Konfiguration der benutzerdefinierten Geräteinformationen
- Gruppen und Untergruppen für Computer und Kontaktliste erstellen - Geräte Gruppen
- Firmenadressbuch
Erweiterte Funktion für große Unternehmen
Software-Integrationen
- TeamViewer API
- Begrenzung der Web-API-Rate - 36.000 Anfragen pro 24 Stunden
- Web-Chat-SDK
- TeamViewer Integration für Freshservice
- Anleitung für Zendesk Chat
- Anleitung für Zendesk Support
- TeamViewer Integration für Jira Server
- TeamViewer Remote Support Integration für ServiceNow
- TeamViewer Anleitung für Microsoft Dynamics
- Anleitung für die TeamViewer-Integration in Jamf Pro
- Active Directory Connector (AD Connector)
Support