In diesem Artikel finden Sie eine Übersicht über alle Features, die mit der Tensor-Lizenz verfügbar sind.
Dieser Artikel richtet sich an TeamViewer Nutzer, die an einer Tensor-Lizenz interessiert sind.
Sicherheit
- Verwalten Sie den Zugang für die Benutzer in Ihrem Unternehmen - Granulares Zugriffsmanagement zum Schutz von Geräten
- Grundlegende Sicherheitsübersicht - 256-Bit AES-Verschlüsselung
- Vertrauenswürdige Geräte
- Zwei-Faktor-Authentifizierung
- Block- und Allowlist
Remote-Verwaltung und -Support
- TeamViewer Remote Session Toolbar auf Windows - VoiP, Video, Chat während der Remote-Steuerung Session
- Seitenwechsel
- Öffnen Sie eine Dateiübertragungssitzung - Dateiübertragung
- Warteschlangen für die Dateiübertragung
- Service-Warteschlange mit TeamViewer Remote
- QuickSupport
- Zuweisung von Serviceanfragen an andere Experten
- Erstellung von Serviceanfragen pro Stunde (Standard: 60)
- Benachrichtigungen über Serviceanfragen
- Serviceanfragen Chatfunktion
- Berichte über Serviceanfragen
- Fragebogen zur Kundenzufriedenheit
- SOS-Button
- TeamViewer Host über das QuickSupport Modul installieren
- Terminal Server Support
- TeamViewer (Classic) auf Windows Servern verwenden
- Remote Sessions aufzeichnen und wiedergeben
- Verbindungsprotokolle
- Abrechnungssätze erstellen
Benutzer- und Geräteverwaltung
- Massen-Deployment
- Geräte-Management
- Verwaltete Geräte - Allgemeine Informationen
- Gerätegruppen erklärt
- Lizensierte Benutzer (hängt von der Lizenz ab)
- Anzahl der Lizenzen verwaltbar mit einem Konto
- Dedizierte Verbindungsgruppen
- Kontakte in der Nähe finden
- Gruppen freigeben
- (Device) Richtlinien - Anzahl der Richtlinien (Standard: 60)
- Einstellen von Geräterichtlinien über API - TeamViewer API
- Benutzerverwaltung - Verwaltete Benutzer
- Benutzerdefinierte Geräteinformationen
- Erstellen von Gruppen und Untergruppen für Computer und Kontaktliste - Gerätegruppen
- Unternehmens-Adressbuch
Erweiterte Funktion für große Unternehmen
- Conditional Access Router - Standard Conditional Access Router umfasst 1 Router, bis zu 100 parallele Sitzungen (weitere parallele Sitzungen mit zusätzlichem Router möglich)
- Zugang für ein bestimmtes Zeitfenster einschränken/erlauben
- Ereignisprotokollierung
- Sicherheitsschlüssel-Weiterleitung
- Funktionen im Full- und Host-Client ausblenden
- Single Sign On (SSO)
- Ihre Remote Worker Lizenz aktivieren
Software-Integrationen
- Microsoft Entra ID Integration - SCIM Konfiguration
- TeamViewer API
- Begrenzung der Web-API-Rate - 48.000 Anfragen pro 24 Stunden
- Web-Chat SDK
- Freshservice Integration - Installations- und Benutzerhandbuch
- Zendesk Chat Integration - Installations- und Benutzerhandbuch
- Zendesk Support Integration - Installations- und Benutzerhandbuch
- JIRA Integration - Konfigurationshandbuch
- Integration für ServiceNow - TeamViewer Remote Support
- Microsoft Dynamics Integration - Installations- und Benutzerhandbuch
- Jamf Pro Integration - Installations- und Benutzerhandbuch
- Active Directory Connector (AD Connector)
- REACH API
Support
- Verwalten Sie Ihr Abonnement über das Kundenportal
- Support per Telefon
- Support über Supportanfrage (Ticket)