Über die TeamViewer (Classic) Management Console können Sie mehrere Geräte auf einmal löschen. Sobald ein Gerät gelöscht wurde, ist es nicht mehr Ihrem TeamViewer Konto zugewiesen.
📌 Hinweis: Sie können nur Ihre eigenen Geräte löschen oder Geräte, die mit Ihnen geteilt wurden und für die Sie mindestens die Freigabe Lesen/Schreiben haben.
Dieser Artikel richtet sich an alle, die die TeamViewer (Classic) Management Console mit einer Business, Premium, Corporate oder Tensor Lizenz nutzen.
Massenlöschung von Geräten
Um mehrere Geräte auf einmal zu löschen, folgen Sie bitte den nachstehenden Anweisungen:
- Klicken Sie im Menü Gruppen auf Alle.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Zeige nur Verwaltete Geräte.
- Wählen Sie die Geräte aus, deren Verwaltung Sie aufheben möchten.
- Klicken Sie in der blauen Menüleiste oben auf den Button Ausgewählte löschen (Mülleimer Symbol).
- Bestätigen Sie die Aktion durch Klicken auf Ja.
- Schließen Sie den Vorgang ab, indem Sie OK anklicken.
Mehrfachauswahl von Geräten
Um das Löschen Ihrer Geräten zu erleichtern, können Sie mehrere Geräte auf einmal auswählen.
- Markieren Sie ein Gerät.
- Drücken und halten Sie SHIFT.
- Klicken Sie auf das letzte Gerät in der Liste, das Sie auswählen möchten.
⚠ Achtung: Klicken Sie bei der Auswahl der Geräte nicht auf die Kontrollkästchen, da Sie dann keine Mehrfachauswahl treffen können.
Umgang mit nicht von Ihnen verwalteten Geräten
Sie können keine Geräte entfernen, die anderen Benutzern gehören, aber Sie können überprüfen, welches Gerät welchem Benutzer zugewiesen ist, so dass Sie leicht herausfinden können, mit wem Sie in Kontakt treten müssen. Außerdem können Sie feststellen, ob ein Gerät ein externes Gerät ist, indem Sie auf der Registerkarte Verwaltete Geräte den Filter Zugewiesen aktivieren.
Wenden Sie sich bitte an den Besitzer des Geräts und bitten Sie ihn, das Gerät aus seinem Konto zu entfernen.