Knowledge Base

In diesem Dashboard finden Sie einen detaillierten Überblick über nützliche Informationen zu Ihrem Gerät, wie z.B.:

• (1) Prozesse: Wie viele Prozesse laufen (mit der Möglichkeit, den Task-Manager zu öffnen)
• (2) Leistung: Auslastung von CPU, RAM und Laufwerk
• (3) Festplattenzustand: Allgemeine Informationen über die Festplatte
• (4) Sicherheit: Zeigt an, ob die Sicherheitsanwendungen wie erwartet funktionieren
• (5) Sitzung: Zeigt an, wie lange die aktuelle Sitzung dauert
• (6) Gerät: Allgemeine Informationen über Ihr Gerät, wie Hersteller, Seriennummer, Betriebssystemversion, Akkuladezustand, ...
• (7) Systemumgebung: Wichtige Informationen über Ihre Netzwerkumgebung, wie Domäne, IP-Adresse, ...

Aktionen

• Richtungswechsel: Wechseln Sie in der Verbindung die Seite, damit das entfernte Gerät Ihren Bildschirm sehen kann.
• Strg + Alt + Entf senden: Sendet den Befehl Strg + Alt + Entf an den entfernte Geräte (nur unter Windows)
• Notiz hinterlassen: Hinterlassen Sie eine Notiz auf dem entfernten Gerät, bevor Sie die Verbindung trennen.
• Computer sperren: 
  • Sperren: Sperrt den entfernten Computer sofort
  • Am Ende der Sitzung sperren: Wenn diese Option aktiviert ist, wird bei jedem Verbindungsende von Ihrem Gerät aus der entfernte Rechner gesperrt. Wenn Sie dies deaktivieren möchten, deaktivieren Sie die Option im Menü.
• Entfernter Computer neustarten: Abmelden des aktuellen Benutzers auf dem entfernten Rechner und den Neustart des Geräts normal oder Im abgesicherten Modus neustarten.
• Zwischenablage: Optionen für die Zwischenablage-Synchronisation von TeamViewer (Classic)
  • Geteilte Zwischenablage benutzen: Synchronisiert die Zwischenablagen der beiden Geräte und ermöglicht das Kopieren/Einfügen zwischen den Geräten.
  • Zwischenablage erhalten: Ruft Informationen aus der aktuellen Zwischenablage des entfernten Geräts ab.
  • Zwischenablage senden: Sendet Informationen in die aktuelle Zwischenablage des lokalen Geräts
• System-Tastenkombinationen senden: Tastenkombinationen (z. B. Strg + P, Befehl + O) werden über die Sitzung an das entfernte Gerät gesendet und wirken sich auf das Remote-Gerät statt auf Ihr lokales Gerät aus.
• Entfernte Eingaben sperren: Die Tastatur und Maus des entfernten Geräts sind deaktiviert.

💡 Hinweis: Dies ist sehr nützlich, wenn Sie Wartungsarbeiten am entfernten Computer durchführen und sicherstellen möchten, dass Sie niemand bei Ihrer Arbeit stört.

• Schwarzen Bildschirm anzeigen (nur unter Windows): Der Bildschirm der entfernten Seite wird schwarz oder zeigt einen personalisierten schwarzen Bildschirm an

💡 Hinweis: Wenn diese Option aktiviert ist, wird der Bildschirm der entfernten Seite schwarz. Dies ist eine perfekte Funktion, wenn Sie vertrauliche Arbeiten in einer Umgebung mit viel Betrieb durchführen (z.B. im Großraumbüro).

• Qualität:
  • Automatisch: Berechnet automatisch das beste Gleichgewicht zwischen Qualitäts- und Geschwindigkeits-Optimierung.
  • Qualität optimieren: Mit dieser Option wird die grafische Qualität der Fernsteuerungssitzung optimiert. Bitte beachten Sie, dass dies den Fluss (Geschwindigkeit) der Sitzung verringern kann.
  • Geschwindigkeit optimieren: Mit dieser Option wird der Fluss der Fernsteuerungssitzung optimiert. Bitte beachten Sie, dass sich dadurch die grafische Qualität der Sitzung verringern kann.
  • Eigene Einstellungen: Lädt die benutzereigenen Optimierungseinstellungen.
  • Benutzerdefinierte Einstellungen bearbeiten: Legen Sie die benutzereigenen Optimierungseinstellungen fest.

• Skalieren:
  • Original: Zeigt die gleiche Bildschirmskala an, die auf der entfernten Seite vorhanden ist.
  • Skaliert: Optimiert den Bildschirm, um die beste Größe auf Ihrem lokalen Computer zu erhalten.
• Aktiver Monitor: Wechseln Sie zwischen den mehreren Monitoren des entfernten Geräts (falls es mit einem solchen Gerät verbunden ist). Weitere Informationen zur Multi-Monitor-Nutzung finden Sie hier.
• Bildschirmauflösung: Wählen Sie die Auflösung für das entfernte Geräte aus. Beachten Sie, dass die Auflösungsmöglichkeiten von der verwendeten Hardware auf der Gegenseite abhängen.
• Einzelnes Fenster auswählen: Mit dieser Option können Sie ein bestimmtes Fenster des entfernten Computers auf Vollbild stellen. Dies ist sehr nützlich, wenn Sie mit mehreren geöffneten Fenstern arbeiten und der Vollbildmodus erforderlich ist. Wenn Sie auf die Option klicken, wird ein kreuzförmiger Cursor angezeigt. Um die Fenster auszuwählen, die Sie maximieren möchten, klicken Sie einfach mit der linken Maustaste auf das jeweilige Fenster.

💡 Hinweis: Die Funktion ein einzelnes Fenster auszuwählen ist sehr nützlich, wenn Sie mit mehreren geöffneten Fenstern arbeiten und eine bestimmte Anwendung den Vollbildmodus benötigt.

• Gesamten Desktop anzeigen: Schalten Sie vom Einzelfenstermodus zurück, um wieder die gesamte Bildschirm zu sehen. Bitte beachten Sie, dass diese Option standardmäßig ausgewählt ist.
• Aktualisieren: In Situationen, in denen das Display des entfernten Geräts nicht zu reagieren scheint, wird die Display-Verbindung aktualisiert, um potenzielle Verbindungsprobleme mit dem Display zu beheben.
• Bildschirmhintergrund entfernen: Das Hintergrundbild des entfernten Rechners wird während der Sitzung entfernt. Der Desktop wird stattdessen als schwarzer Bildschirm angezeigt.
• Entfernten Mauszeiger darstellen: Anzeigen oder Ausblenden des Mauszeigers des entfernten Geräts.

• Computersounds: Hören Sie auf Ihrem lokalen Computer die Audioausgabe des entfernten Computers.
• Video: Aktiviert die Videofunktion. Um Ihre Kamera zu aktivieren, klicken Sie bitte auf das Kamera Logo (siehe unten): 

• Chat: Startet einen Chat mit dem entfernten Benutzer.
• Audio starten: Wechseln Sie zwischen Voice over IP (VoIP) und Telefon. Hier finden Sie auch die Optionen zur Steuerung des Mikrofons und der Lautsprecher Ihres Geräts.
• Whiteboard: Aktiviert das Whiteboard. Weitere Informationen über das Whiteboard finden Sie in unserem entsprechenden Artikel hier:  📃 Verwendung des Whiteboards

• TeamViewer (Classic) Drucken aktivieren: Drucken Sie lokale Dateien auf dem entfernten Rechner oder umgekehrt. Bitte beachten Sie, dass der Druckertreiber auf Ihrem Gerät installiert sein muss, um diese Funktion nutzen zu können. Für weitere Informationen lesen Sie bitte den folgenden Artikel: 📄 Ferndrucken mit TeamViewer (Classic)
• Weitere Teilnehmer einladen: Laden Sie andere TeamViewer (Classic)-Benutzer zu einer Fernsitzung ein. Bitte beachten Sie, dass Sie nur Benutzer einladen können, die in Ihrer Computer und Kontakte Liste angelegt sind.
• Sitzungsaufzeichnung: Ermöglicht das Starten, Anhalten und Beenden der Aufnahme der aktuellen Sitzung.
• Remote Update: Aktualisieren Sie den entfernten TeamViewer (Classic). Für weitere Informationen lesen Sie bitte den folgenden Artikel: 📃 Wie aktualisiere ich TeamViewer (Classic)?
• Verbindungsinformationen: Informationen über die auf dem entfernten Computer zulässigen Zugriffskontrolleinstellungen und Informationen über die Verbindung selbst.
  • Enthält den Verbindungsart, die Dauer der Sitzung, die Menge des gesendeten/empfangenen Datenverkehrs, die Bildschirmauflösung und die TeamViewer (Classic) Version, die auf dem entfernten Computer läuft.