Wir haben für Sie alle Informationen zusammengestellt, die Sie für die Bezahlung Ihrer TeamViewer Rechnung benötigen. Sollte etwas unklar bleiben, wenden Sie sich bitte über unser Ticket Portal an unser Support Team.

Dieser Artikel richtet sich an alle, die eine TeamViewer Lizenz gekauft haben.

Wie lang ist das Zahlungsziel?

Standardmäßig hat TeamViewer ein 14-tägiges Zahlungsziel ab dem Datum der Rechnungsstellung.

Welche Zahlungsarten bieten Sie an?

TeamViewer akzeptiert Zahlungen über folgende Zahlungsarten:

Standort Überweisung Paypal Paypal Express checkout Kreditkarte Debitkarte Scheck

USA

WICHTIG:

Bitte geben Sie die Rechnungsnummer als Verwendungszweck an

✅ IMPORTANT: Please enter the invoice number in the remarks column.

Europa, Naher Osten und Afrika

WICHTIG:

Bitte geben Sie die Rechnungsnummer als Verwendungszweck an

Kanada und Lateinamerika

WICHTIG:

Bitte geben Sie die Rechnungsnummer als Verwendungszweck an

Asien-Pazifik inkl. Australien und Neuseeland

WICHTIG:

Bitte geben Sie die Rechnungsnummer als Verwendungszweck an

👉Weitere Informationen zu den verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten finden Sie unten oder über das Inhaltsverzeichnis (rechts auf dieser Seite).

💡 Achtung: Für weitere Informationen zu den für Ihr Land verfügbaren Zahlungsmethoden oder zur Zahlung per Kreditkarte besuchen Sie bitte unser Zahlungsportal, das Sie auf der 2. Seite Ihrer Rechnung finden

Im Zahlungsportal können Sie auch die mit Ihrer TeamViewer Lizenz verbundene Kreditkarte aktualisieren.

Achtung! Bitte beachten Sie: Sie benötigen die für den Kauf verwendete E-Mail-Adresse sowie die mit der Lizenz verbundene Rechnungsnummer, um sich im Zahlungsportal anzumelden.

Debitkarte

Wir akzeptieren Zahlungen mit den folgenden Debitkarten:

Country Debit card

Everywhere

  • MasterCard
  • Visa
  • AmericanExpress,
  • JCB
  • Diners Club
  • Discover
  • VisaElectron
  • Maestro
  • Debit Mastercard

Brazil

Boleto

China

UnionPay

Denmark

Dankort

France

  • Carte Bleue
  • Carte Bancaire

Italy

  • CartaSi
  • Postepay

Spain

  • 4b
  • Euro6000
  • Servired

Japan

Click link below and read in the Japanese Community

お支払いに関するご案内 - TeamViewer (Classic) Support

 この記事では、リモートアクセス、ビジネス、プレミアム、コーポレート、テンサープランを購入をされたすべてのTeamViewer (Classic)ユーザーに該当する内容を扱っています。 支払い方法について クレジットカード、銀行振込(海外送金)、PayPalによる支払いを受け付けています。 すべての取引はドイツの銀行口座に行われます。 ビジネス・プレミム・コーポレート・テンサーライセンスをご購入のお客様 お支払いリンクはこちらから リモートアクセスライセンスをご購入のお客様 お支払いリンクはこちらから クレジットカード 請求書番号と請求書が送られたメールアドレスを使用して、お支払いポータルからクレジットカードで支払うことができます。 MasterCard,…

📌 Hinweis: Die Logos für die verschiedenen Zahlungsarten werden nur auf der Website angezeigt, wenn Sie die entsprechende Zahlungsart auswählen.

PayPal

Zahlungen über PayPal können Sie unter teamviewer.com/zahlung oder direkt an [email protected] vornehmen. Bitte beziehen Sie sich auf die Rechnungsnummer.

Überweisung

TeamViewer akzeptiert auch internationale Banküberweisungen. Nachfolgend finden Sie alle Kontodaten mit Kontonummer und Swift-Code für Zahlungszwecke. Siehe Überweisungsdaten hier.

WICHTIG: Bitte geben Sie die Rechnungsnummer als Verwendungszweck an.

Zahlung per Scheck

Kunden aus den USA können per Scheck bezahlen. 

WICHTIG: Bitte geben Sie die Rechnungsnummer als Verwendungszweck an.

Bitte senden Sie den Scheck an:

TeamViewer GmbH

P.O. Box 743135

Atlanta, GA 30374-3135

Zahlungsbestätigung

Zahlungsbestätigungen werden nur auf Anfrage verschickt. Bitte kontaktieren Sie den TeamViewer Support, wenn Sie eine Zahlungsbestätigung wünschen.

Währung

Die Währung, die auf Ihrer Rechnung angezeigt wird, basiert auf der Standardwährung des Landes, in dem die Bestellung aufgegeben wurde.

Wenn Sie in einer anderen Währung zahlen müssen als auf der Rechnung angegeben, wenden Sie sich bitte umgehend an unser Support Team.

Daten für die Überweisung

Nordamerika und Kanada

Zahlungsempfänger:  TeamViewer Germany GmbH

Bank:  Deutsche Bank Trust Company Americas

Adresse der Bank: 60 WALL STREET, NEW YORK, NY 10005

Konto: 04937407

Routing: 021001033

BIC/SWIFT: BKTRUS33

* es werden ausschließlich USD oder MX Pesos akzeptiert

Restliche Welt

Zahlungsempfänger: TeamViewer Germany GmbH 

Bank: Deutsche Bank Stuttgart

Adresse der Bank: Theodor-Heuss-Str. 3, 70174 Stuttgart, GERMANY

Bankleitzahl: 60070070

Kontonummer: 1383967 00

IBAN: DE11 6007 0070 0138 3967 00

BIC / SWIFT: DEUTDESSXXX

TeamViewer Daten

Firmenname: TeamViewer Germany GmbH 

CEO: Oliver Steil 

Adresse: Bahnhofsplatz 2, 73033 Göppingen, Germany 

Telefon: +49 7161 60692 50

Zahlungserinnerungen und Mahnverfahren

Das Leben kann stressig sein und wir wissen, dass manchmal Dinge im Alltagstrubel untergehen können. Falls Sie daher die Zahlung Ihrer Rechnung einmal verpasst haben, schicken wir Ihnen Zahlungserinnerungen.

Die erste und die dritte Mahnung wird Ihnen per E-Mail zugeschickt, die zweite Mahnung erhalten Sie sowohl per eMail als auch per Post.

Mit der dritten Mahnung sperren wir Ihren Zugang zum TeamViewer Server und öffnen ihn erst wieder, wenn wir Ihre Zahlung erhalten haben.

Als letzten Schritt im Mahnverlauf übergeben wir Ihre offene Rechnung an unser Inkassobüro zum Einzug der offenen Forderungen.